Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Softwareunternehmenmedisign.de
Medisign Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
51
51 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
2%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (51)
51 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Medisign schreiben
Secpa Girute
Verifizierte Bewertung
Solche Erfahrung
Ich habe noch nie eine solche erfahrung gemacht wie bei Medisign
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Herbert Koll
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen ist nicht ausreichend…
Das Unternehmen ist nicht ausreichend erreichbar. Gegenüber den Mitbewerbern hinkt es auf technischem Gebiet z. B. Schnittstellen hinterher.
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Thomas Pruss
Verifizierte Bewertung
Die Medisign ist die…Kunden unfreundlich
Die Medisign ist die Tochtergesellschaft der apoBank . Wir sind die Kunden der apoBank seit ca. 40 Jahren und mit Bedauern stellen wir fest, dass Medisign eine sehr kundenunfreundliche Gesellschaft ist. Es gibt keine telefonische Erreichbarkeit, auf die dringende Mails wartet man oft mehr als 48 Stunden, der Begriff Support ist in den meisten Fällen nur ein Begriff. Was steckt dahinter??
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D. S.
Verifizierte Bewertung
1 Stern
1 Stern – weniger geht leider nicht. Seit mittlerweile über vier Monaten versuche ich, bei der medisign GmbH wegen einer notwendigen Folgekarte bzw. eines Folgeantrags jemanden zu erreichen. Telefonisch ist praktisch niemand erreichbar, auf Anfragen wird nicht reagiert und der Kundensupport verdient aus meiner Sicht eine glatte 6. Besonders ärgerlich ist, dass regelmäßig Gebühren abgebucht werden, die versprochene Leistung jedoch ausbleibt. Für die notwendige Freischaltung beziehungsweise den Folgeantrag erhält man keinerlei Unterstützung. Die auf der Webseite angeblich vorhandenen Schaltflächen oder Menüpunkte zum Folgeantrag sind entweder nicht auffindbar oder schlicht nicht vorhanden. Noch frustrierender ist, dass die Notwendigkeit einer neuen Karte nach meinem Eindruck überhaupt erst durch organisatorische Probleme des Unternehmens entstanden ist. Anstatt eine Lösung anzubieten, wird man mit seinen Problemen allein gelassen. Fazit: Schlechte Erreichbarkeit, unzureichender Support, keine Reaktion auf Anfragen und gleichzeitig laufende Kosten. So stellt man sich Kundenservice nicht vor. Wenn es möglich wäre, würde ich hier eher minus sechs Sterne vergeben.
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Miriam Banff
Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice
Kein Kundenservice, wenn man Hilfe braucht! Ich konnte den eHBA nicht freischalten und brauchte Support. Eine völlig unspezifische Emailantwort, ohne meine Frage zu beantworten habe ich nach ca. zwei Monaten bekommen. Eine erneute Anfrage blieb völlig unbeantwortet. Per Telefon gibt es keine Erreichbarkeit. Ich habe nun gekündigt und bekomme seit einem Monat keine Bestätigung meiner Kündigung… Die Konkurrenz ist zwar etwas teurer, dafür aber sofort telefonisch zu erreichen und bietet einen echten Support.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
medisign GmbH - Impressum, Düsseldorf, HRB 101814 Peter Schlögell Laut Impressum
DE323695577 Laut Impressum
Alternativen zu Medisign
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Medisign
Ist Medisign seriös?
Medisign erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 51 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hüngert 15, 41564 Kaarst, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Medisign?
Kundinnen und Kunden bewerten Medisign im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 51 Bewertungen. 51 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Medisign seinen Sitz?
Medisign hat seinen Sitz in Hüngert 15, 41564 Kaarst, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Medisign gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Medisign beansprucht?
Nein. Das Profil von Medisign ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Medisign hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Medisign auf Bewertungen?
Medisign: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Medisign negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Medisign im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Medisign (Kaarst) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.