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33 in den letzten 12 Monaten
Online-Apotheke
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Sabine Andreasen
Ich habe bei Maddax24 eine Servoprax Hochlagerungsschiene ohne Bezug für knapp 70€ (inkl.Lieferung) bestellt. Erst nach Erhalt der Ware wurde mir klar, dass die Schiene für uns ohne einen Bezug aus hygienischen Gründen nicht nutzbar ist. Zwar ist auf der Seite ausdrücklich angegeben, dass sie ohne Bezug geliefert wird, jedoch denkt man als Kunde, dass eine medizinische Schiene eines explizit medizinisch orientierten Verkäufers ja trotzdem hygienisch (medizinisch) nutzbar ist, sonst wäre ein Bezug ja `immer` schon Teil des Pakets. Der zusätzliche Bezug kostet dann nocheinmal ungefähr 50€ und damit ist das Produkt preislich höher als vergleichbare auf dem Markt. Ich würde Meddax24 den Rat geben, dies nochmal ausdrücklich so zu formulieren oder den blanken Schaumstoff so zu beschichten, dass es hygienisch und abwaschbar ist. Ich habe dann versucht eine Lösung zu finden und den Kundenservice kontaktiert und wollte sie zurückgeben, da sie auch noch originalverpackt und im Karton war. Das war dann nicht mehr möglich mit dem Hinweis, dass die Frist abgelaufen sei. Das ist zwar richtig, aber eine freundliche, kundenorientierte Lösung oder ein Entgegenkommen wurde mir nicht angeboten. Auch war die Kommunikation dann direkt eher negativ leider. Insgesamt eine eher enttäuschende Erfahrung.
Tobias Lange
Meine Bestellung sollte nach 3-5 Werktagen bei mir eintreffen, nachdem das nicht der Fall war versuchte ich dort telefonisch jemanden zu erreichen, jedoch ging nie jemand ans Telefon. Auch auf einen Kontaktversuch per Mail wurde nicht reagiert, so dass ich am Ende ein Reklamationsfall per PayPal eröffnet habe und mein Geld zurück erhalten habe. Einige andere Bewertungen schildern ähnliche Probleme, hätte ich die mal vorher gelesen...
Wolf
Zu Beginn war ich sehr zufrieden. Im Februar jedoch, musste ich einen neuen Account für den Shop anlegen, laut Meddax, da die alten Daten gelöscht wurden. Zudem firmieren die Mails seitdem als Mediparts GmbH und nicht mehr unter Meddax24. Klingt für mich nach einem Verkauf, bei dem die Daten nicht weitergegeben werden durften. Jedenfalls seitdem läuft jede Bestellung gleich ab: Ich bestelle. Dann warte ich einen Monat in dem sich von Seiten Meddax nix tut und meine Bestellung auf "In Vorbereitung" steht. Dann schreibe ich ihnen eine Nachricht, und frage nach dem Verbleib meiner Bestellung. Bekomme keine Antwort darauf, aber das Paket wird plötzlich versandt. Das war jetzt auch meine letzte Bestellung dort. Kann ja nicht sein, dass man einem Onlineshop jedes mal hinterher rennen muss, dass sie doch bitte auch die Ware versenden...
Geni
Bestellt und man muss die Ware sofort bezahlen. Nach 14 Tagen keinerlei Reaktion auf Mails und Telefonate die Auftrag widerrufen. Plötzlich kommt eine Mail dass der Auftrag storniert wurde. In der Zwischenzeit kein Informationsfluss grünes der Firma. In der Vergangenheit wurde auch schonmal vergessen die Ware vollständig zu liefern, da sie nicht vorrätig war bzw. falsch deklariert wurde. Fehler können mal passieren aber sich dann nicht zu melden geht garnicht. Ich jedenfalls bestelle dort nichts mehr. Es sei denn sie bringen ihren Shop in Ordnung
G.C.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat das Unternehmen Ihren Patzer korrigieren können. Hat am Ende, etwas verzögert, gut funktioniert. Ist kein Fake-Shop
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Laut Impressum
Meddax24 erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 289 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hünenbergstr. 157, 46147 Oberhausen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Meddax24 im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 289 Bewertungen. 33 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Meddax24 hat seinen Sitz in Hünenbergstr. 157, 46147 Oberhausen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Apotheke sind FarmaSave (4,3 von 5), Boots (4,2 von 5), Chemist4U (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Meddax24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Meddax24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Meddax24: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Meddax24 (Oberhausen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.