Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Mcdackonline Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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100
5 in den letzten 12 Monaten
Reifenhandel
45%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
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Peter H�gdahl
Verifizierte Bewertung
Totalt värdelöst!
Totalt värdelöst! Tog 1 månad att få hem däcket,och supporten är ett skämt. Kommer aldrig handla på detta s___k1tställ3 igen!
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William Binkowski
Verifizierte Bewertung
No consideration of their customers whatsoever
I ordered a tyre for an upcoming motorbike trip I had planned with some friends, with some time to spare. However, the tyre arrived 9 days after the order was sent, when they explicitly advertise 2-5 days shipping days on their website. I had planned with a buffert so I was fine with it. Error 1: I received the wrong tyre entirely. I wrote to them as soon as I received the package to start a complaint process to have it sent back and the correct tyre dispatched as soon as possible. Error 2: It took them 7 days (!) to answer my complaint, when I even sent a follow-up mail. In their response mail, they igonre my complaint entirely and instead remind me that the package has been delivered and that I should confirm that it has arrived!! Error 3: They then move on to inform me of the return process, a courier will come and retrieve the tyre at my home during work hours, where I have no choice of pick-up time or place whatsoever. I am at work during work hours. Error nr 4: Once again, they entirely ignore my quick response, where I inform them that I cannot guarantee that I will be at home at the time the courier is supposed to pick up the tyre. They proceed as if nothing had happened. Error 5: Four days later (3 weeks after I ordered the tyre), they announce that they have a lot to do and therefore my tyre will be delayed??? Finally, almost 4 weeks after I purchased the tyre, and that my travel planned were because of that cancelled, I wrote to them asking for a compensation due to consequences of their operations, to which, once again (!!!), they ignore my mails entirely and tell me that my tyre has been delivered. Errors occur, sure. However, treating customers that have being wronged and must suffer the consequences of one's actions in this way must be the worst customer service I have ever witnessed. The constant ignoring of mails and lack of answer to any of the questions asked is abhorrent. I will never order from that company again and I stronly disadvice anybody to do so as well.
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Bengt Johannesson
Verifizierte Bewertung
Hej!!!
Hej!!! Beställde framdäck till min MC. Riktigt bra pris, några dagar försenad leverans men det förstår jag. Deras priser kan ingen konkurrera med. Fick löpande information angående leverans så jag hade full koll på leveransen. Fick däcket levererat till dörren. Kommer definitivt att handla hos denna leverantören igen. Väldigt nöjd!!!! MVH BENGAN
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ESKO
Verifizierte Bewertung
Urusel service och brutna löften!
Urusel service och brutna löften! Mitt beställda däck levererades aldrig utan fastnade på vägen. Trots att jag försökte kontakta MC-däck online upprepade gånger via chatten på hemsidan (inloggad på mitt konto) fick jag absolut noll respons. Till slut fick jag tag i en engelsktalande medarbetare. Eftersom mitt ursprungliga däck skickades i retur blev jag tvungen att beställa ett nytt, dyrare märke då det första tagit slut i lager. Efter en lång diskussion om deras bristande återkoppling kom vi överens om ett prisavdrag på 500 kr på det nya däcket. När fakturan väl kom hade de bara dragit av 5 %, och nu vägrar de att stå för det överenskomna priset. Riktigt urusel återkoppling och kundservice.
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Johan
Verifizierte Bewertung
Ingen hjälp alls
Jag behövde hjälp att beställa däck och skrev först ett meddelande där jag beskrev vilken moped och vilka preferenser jag har under frågefliken ”hjälp innan beställning” och fick ett automatiserat svar att ringa butiken. När jag ringde butiken och frågade vilka däck jag skall ha fick jag svaret att jag måste veta vilka däck jag skall ha innan de kan hjälpa mig. Första gången jag skriver ett omdöme på, riktigt usel hjälp så jag köper från ett annat ställe.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
Mcdackonline, Sehnde
Alternativen zu Mcdackonline
Reifenhandel-Ranking →Häufige Fragen zu Mcdackonline
Ist Mcdackonline seriös?
Mcdackonline erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 Sehnde, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mcdackonline?
Kundinnen und Kunden bewerten Mcdackonline im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Mcdackonline seinen Sitz?
Mcdackonline hat seinen Sitz in Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 Sehnde, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mcdackonline gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reifenhandel sind Centralepneus (4,2 von 5), Tyresonthedrive (3,3 von 5), Blackcircles (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mcdackonline beansprucht?
Nein. Das Profil von Mcdackonline ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mcdackonline hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mcdackonline auf Bewertungen?
Mcdackonline: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Mcdackonline negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Mcdackonline im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Mcdackonline (Sehnde) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.