Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Bettenfachgeschäftmaximahouse.nl
4,6von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
0 in den letzten 12 Monaten
Bettenfachgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
BO
bed geplaatst door 3 man, die al moe waren toen ze bij ons kwamen. Bed in elkaar gezet, met gaten boren op verkeerde plaatsen. beugels die matras op zijn plaats moeten houden tijden kantelen en vertikaal houden... Ik heb een elektrisch bed, vertikaal, omdat ik met mijn reumahandjes niet het bed ophoog krijg. Vanaf dag 1 kon de elektrische afstandbediening niet gebruikt worden, simpel omdat hij het niet deed! de draadverbinding moet ook met typische gebruiksaanwijzing worden bedient: eerst omlaag 2 seconden, dan omhoog indrukken( gebeurdt er niets) die herhalen, en ja! hij gaat omhoog!! Idioot. hier over meerdere malen gebeld en ge-emailt, maar geen reactie of- lauwe reactie, en afschuifpraktijken. ik ben hier echt niet tevreden over en daarom dit review. Ik kan mij niet voorstellen dat er zoveel goed reviews zijn, als ik dit aan den lijve meemaak. Er wordt niets opgelost...:((((
BD
Ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring met een webwinkel gehad. Op 14/07/2023 hadden we onze bedkast besteld. Op de site stond al dat de levering tot uiterlijk 2 weken kon duren, dat was voor ons dan ook al het geval. Maar geen probleem, ik ging nog net thuis zijn we op verlof gingen vertrekken. Ik werd dus opgebeld om een afspraak van levering te maken, maar op de afgesproken dag, geen bedkast te zien. Ik werd ook niet opgebeld door hen om iets te laten weten. Ik heb dus uiteindelijk zelf de dag nadien naar hen gebeld. Wat bleek, ze hadden de bedkast in een totaal andere gemeente gaan leveren. Nochtans, ik had duidelijk online mijn adres meegegeven, maar dit aflezen leek te moeilijk voor hen. Maar mij de dag zelf opbellen om te vragen waar het bed wel moest geleverd worden, was ook blijkbaar te moeilijk. Er werd dus een nieuwe afspraak gemaakt, weer 2 weken later. Na 2 weken werd het bed dan uiteindelijk geleverd, op mijn adres (yes). Wij hadden gekozen om het bed zelf in elkaar te steken. De dag nadien begon ik het bed in elkaar te steken en wat bleek, er ontbrak een doos met onderdelen. Ik heb onmiddellijk gebeld naar Innobed waar ze blijkbaar zelf al wisten dat er een doos ontbrak voor mijn bestelling. Innobed heeft dan wel gezorgd dat ik dit ontbrekende pakket de dag zelf of de dag nadien ging ontvangen. Ik ging ook een track & trace ontvangen, maar die heb ik nooit gehad. De dag nadien hadden we dat ontbrekend pakket dan ontvangen, hoewel we al heel veel tijd verloren hadden in totaal, waren we verheugd dat we eindelijk ons bed gingen kunnen afwerken. Maar de vreugde was van heel korte duur. Wat bleek, 1 van de hoeken van het pakket was heel erg beschadigd, met als gevolg dat de 2 panelen die er in zaten (2 van de 4 voorste panelen van de bedkast), totaal onbruikbaar waren. Dit konden we echt niet monteren. Ik heb onmiddellijk teruggebeld naar innobed, ze hebben zich verschillende keren verontschuldigd, maar daar was ik niet veel meer. Innobed moest dus dit pakket apart bestellen in Duitsland. Dit ging maximaal 2 weken duren. Innobed ging me op de hoogte houden over de vooruitgang. Na 2 weken had ik nog steeds niets gehoord van hen, dus heb ik opnieuw zelf naar hen gebeld (wat ik ondertussen al gewoon was, dat ik steeds moest bellen ipv zelf opgebeld te worden). Er werden mij verschillende data beloofd dat het geleverd ging worden, maar steeds kwam er niets. Er werd ook steeds gezegd dat ik een track & trace ging ontvangen, maar die heb ik nooit gehad. Op 08/09/2023 hebben we EIN-DE-LIJK dat laatste pakket ontvangen. Met een bang hart deden we dat pakket open en er was toch weer op 1 van de 2 planken een kleine barst te zien. Maar gelukkig was deze oppervlakkig en zat deze aan de binnenkant van de plank (dus niet te zien aan de buitenkant als de bedkast dicht geklapt wordt. Maar eigenlijk was er dus toch weer iets mis met de goederen. Maar we hadden het zo gehad met Innobed, dat we de panelen dan maar zo gemonteerd hebben en uiteindelijk onze bedkast volledig hebben kunnen afwerken. Maar dit heb ik dus nog nooit meegemaakt, het meest incompetente bedrijf dat ik ooit gekend heb.
D Zdravkovic
Wij zijn heel blij met onze nieuwe bed, hele goeie kwaliteit, de jongens die het bed hebben gemonteerd zijn zeer vriendelijk en professioneel! Allemaal toppers zijn ze 😃👌🏻
Charlotte Visscher
Het bed is helaas anderhalf week later geleverd dan afgesproken, bij het plaatsen bleek dat het matras er niet bij zat. Na telefonisch contact hebben ze een passende oplossing voorgesteld en zijn ze het matras komen brengen en naar boven gebracht. Het is een prachtig bed, nu lekker slapen!
Martin
Top dat er even gebeld werd omdat niet alles op voorraad was en aan te geven wanneer er dan wel geleverd kon worden. Pakketten kort daarna ontvangen, het was even wat werk om het in elkaar te zetten (was bekend gezien de montage kosten) maar daar heb ik ruim de tijd voor genomen. Kortom, geen echte problemen ondervonden, bed staat inmiddels en ziet er goed uit! TOP! Thanks!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Maxima House erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Arnhemseweg 40, 3817CH AMERSFOORT, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Maxima House im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 100 Bewertungen.
Maxima House hat seinen Sitz in Arnhemseweg 40, 3817CH AMERSFOORT, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bettenfachgeschäft sind Bensons For Beds (4,7 von 5), BETT1 (4,6 von 5), Dusk (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Maxima House ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Maxima House hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Maxima House: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.