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Möbelgeschäft
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Isabel Loca
Es el segundo pedido que hago.Y el servicio y la seriedad es una maravilla. Todo perfecto.
Alvaro
Perfectas, sin duda repetire
BvR
Das Positive zuerst: Die Firma ist seriös und die Bezüge, die ich gekauft habe, sind im Preis-Leistungs-Verhältnis sehr anständig. Eine Katastrophe war die Kommunikation und die Abwicklung der Lieferung. Ich habe am 10.7. bestellt und sofort per Amazon Pay bezahlt. Am 18.7. traf die Ware ein. Leider das falsche Produkt mit falscher Rechnung. Eindeutig ein Fehler beim Versand, kann passieren. Statt aber nun unverzüglich das richtige Produkt zu versenden, dauerte es insgesamt bis zum 4.8., als ich endlich meine Lieferung bekam. Besonders ärgerlich war, dass ich ständig per mail nachhaken musste - nach einer Bestellbestätigung, nach Zahlungsbestätigung, nach Versandbestätigung, nach Reklamationsbestätigung… von selbst passierte wenig bis gar nichts. Kundenfreundlich war die Abwicklung also nicht und das hat mich enorm gestört.
Dominik
We received a cover for our sofa, but it did not fit, so we wanted to exchange it for another cover and wrote an email to the customer support team. They asked us to send the cover back to them. Some days later, a customer support representative wrote us that they won't accept the return of the cover for the sofa, because it has animal hair on it. They sent us fotos from the cover, where you could literally see 5-10 small hairs, that could have been easily removed by hand. We did not use the cover at all - we just unpacked it and tried it on the sofa once and immediately removed it and placed it back in the original box after we saw that it didn't fit. The customer support representative insisted on their return policy and sent us back the cover without accepting to exchange it for another cover with the right size. After receiving it, we checked it for animal hair and we could barely find any. In our opinion, this was an extremely unsatisfying customer service and return policy.
Tânia Mara Borba de Moura
Boa noite Eu comprei a capa indicada para sofás de canto em pele. Gostei, ficaram bonitas, a compra foi feita em 09/08/22, e hoje retiramos para lavar e o sofá se encontrava em estado crítico. Enviei fotos e vídeos para a Maxifundas explicando educadamente o ocorrido. A capa estragou o mesmo que por sinal não nos pertence, uma vez que arrendamos o imóvel já mobiliado, daí nossa preocupação em colocar uma capa, o que não resultou. Então pedi a eles uma posição frente o ocorrido e como faria para fazer a devolução da mesma.A resposta foi essa: "Bom dia, É totalmente impossível que a capa tenha desgastado o sofá. Na parte interna da capa não há nada que possa ter danificado o sofá. A cobertura é usada por você e o período de devolução foi cumprido, portanto, não podemos tomar nenhuma medida a esse respeito. Cumprimentos Então acredito que o controle de qualidade deles nesse tipo de artigo é falho, o que não indico a quem quer que seja os seus produtos. Se alguém ainda tiver dúvidas é só me contactar que mostro as fotos do antes e depois do sofá com as capas. Muito decepcionada e triste.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Maxifundas liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Maxifundas ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Maxifundas hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Maxifundas: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.