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Jan K.
Gekauft Ende 2023 – entsorgt Mitte 2026. Knapp zwei Jahre Ärger mit der 2-Draht-Klingelanlage von Mathfel Unsere Erfahrung mit einer Mathfel 2-Draht-Klingelanlage mit drei Innenstationen war leider durchweg über enttäuschend. Schon beim Einbau begann das Rätselraten. Neben den zwei Drähten für den Bus waren zusätzliche Leitungen für die Stromversorgung erforderlich – unter einer echten 2-Draht-Lösung hatte ich mir etwas anderes vorgestellt. Die Einrichtung der drei Innenstationen war dann die nächste Herausforderung. Erst nach stundenlanger Suche, unter anderem auf YouTube, und rund 48 Stunden Ausprobieren hatten wir es geschafft, dass beim Betätigen des Klingeltasters tatsächlich alle drei Innenstationen klingelten. Ein Livebild wurde beim Klingeln allerdings nur auf der ersten Innenstation angezeigt. Die Qualität war ebenfalls mega enttäuschend: schlechter Ton, teilweise flackerndes Bild und extrem helle LEDs an den Innenstationen. Letztere leuchteten nachts derart stark, dass sie im Schlafzimmer störten. Am Ende habe ich die Innenstationen aufgeschraubt und die LEDs mit zwei Lagen undurchsichtigem Isolierband abgeklebt, um die Helligkeit auf ein akzeptables Niveau zu bekommen. Nach ungefähr drei Monaten begann die Anlage dann regelmäßig auszufallen bzw. sich aufzuhängen. Ein vollständiges Trennen vom Strom brachte sie jeweils wieder zum Laufen. Nach meiner Reklamation wurde ein neuer Busverteiler geschickt – am Problem änderte das leider rein gar nichts. Normalerweise wäre spätestens hier die komplette Anlage zurückgegangen. Da die Innenstationen jedoch bereits wegen der LEDs geöffnet und die Außenstation fest montiert worden waren, hatte ich wenig Interesse an einer Diskussion über die Rückgabe. Meine pragmatische Lösung: eine Zeitschaltuhr. Damit wurde die gesamte Klingelanlage jede Nacht gegen 4:30 Uhr automatisch stromlos geschaltet und anschließend neu gestartet. Am Ende viel sie jedoch auch immer früher Tagsüber aus, sodass selbst die Postboten schon um eine neue Klingel baten, da die ihre Pakte nicht los wurden. Also resetten wir nun auch Tagsüber immer mal die Anlage. So hat die Anlage dann nach 17 Monaten das Zeitliche gesegnet. Heute liegt sie im Elektroschrott. Ersetzt wurde sie durch eine Metzler 2-Draht-Anlage. Dort bedeutet „2-Draht“ tatsächlich, dass zwei Drähte ausreichen. Ton- und Bildqualität sind für uns um Universen besser, und selbst die App funktioniert zuverlässig – auch unterwegs, wenn zu Hause jemand klingelt. Hätte nicht gedacht wie gut so was sein kann. Nach dieser Erfahrung kann ich die Mathfel-Anlage nicht empfehlen. Für eine Klingelanlage, die im Alltag einfach zuverlässig funktionieren soll, war das für uns viel zu viel Bastelarbeit, Fehlersuche und purer Ärger.
Anonym
Auswahl war Kundenfreundlich. Bestellung ist schnell geliefert worden. Alles prima. Nur eine kleine Anmerkung: Sendung ist nicht angekündigt worden ( kein Mail ). Sonst Danke. Mfg Josef Rodenkirchen
Claudia Kuntz
Absolut empfehlenswert! Nachdem wir uns vor etwas über zwei Jahren nach einer super freundlichen, kompetenten und sehr ausführlichen (…. Ich hatte so viel Fragen😂) für eine Anlage der Firma Mathfel entschieden haben, hatten wir schon ein ganz gutes Gefühl. Zuvor haben wir uns von der Flut der Internetangebote erschlagen lassen, weil für uns noch gar nicht so recht klar war, was genau wir eigentlich wollen und was wir bereit wären, dafür auszugeben. Mit mehr Fragezeichen auf der Stirn, als vor der Internetrecherche war klar, wir wollen ne Fachfirma aus der Umgebung und wurden dann auch in Bad Bergzabern auch fündig. Die Firma war gut zu finden, Parkplätze genug vorhanden. Drin angekommen, wurden wir dann direkt absolut professionell beraten, sodass wir nach einer guten Stunde zufrieden mitsamt unserer Klingelanlage den Laden verließen. Wir blieben noch unter unserem gesetzten Budget, hatten aber ein viel besseres und umfangreicheres Paket, als wir ursprünglich planten und hochwertiger als die diverser Plattformen sieht sie auch noch aus. Auf keine der Funktionen, die unsere Anlage mitbrachte, möchte ich heute wieder verzichten müssen. Die Displays sind hochwertig verarbeitet und intuitiv bedienbar. Die App fürs Smartphone war für mich erst gewöhnungsbedürftig und ehrlich gesagt etwas nervig. Aber wohl mehr, weil ich nicht so viel Lust auf eine weitere App hatte. In meiner idealen Smart Home Welt, brauch ich nur eine Shelly für alles 😄 Grundsätzlich ist die App zur Anlage in der Bedienung zwar etwas anders, aber total brauchbar und vor allem stabil (zumindest auf iOS), wenn man sich damit beschäftigt hat. Sie ist kostenlos und für uns in dieser Version auch völlig ausreichend. Wer mag, kann Premiumfunktionen zubuchen, deren Preise sich auf den ersten Blick auch in Grenzen halten. Der Service: Nach einer Überspannung im Ortsnetz in der letzten Woche, ging nichts mehr außer den Displays. Keine Klingel, keine mobile Türöffnung, keine Aufzeichnung, keine Schlüsselchips. Egal, was wir versuchten…. Nichts. In Bad Bergzabern angerufen, das Problem geschildert. „Kommt mit der Klingel vorbei. Das bekommen wir hin“! 20 Minuten vor Feierabend kamen wir dann auch dort an, wollten die Klingel wenigstens mal abgeben. Ist ja jetzt doch schon spät. Wir sollten da bleiben. Es wär noch Zeit und sie schauen direkt, ob das Problem vielleicht gleich lösbar ist. Während ein Angestellter unser Teil mit in die Werkstatt nahm, gabs im Beratungsraum gleich noch ein paar interessante Infos und um 15.55 Uhr stiegen wir mit getauschten und funktionierenden Geräten ins Auto. Für uns war es definitiv die richtige Entscheidung uns dort beraten zu lassen und auch dort zu kaufen. Die Qualität von Produkt, Beratung und Kundenservice super und würden immer wieder hingehen. Wir haben die Firma auch in unserem direkten Umfeld mehrfach schon weiterempfohlen. Gabs Rückmeldungen, waren die auch durchweg positiv. Fazit: empfehlenswert!
Anonym
Die Technik ist wirklich gut. Mit eine IP Station in einem 3 Seiten Hof auf 80m Länge, gab es keine Übertragungsprobleme. Anschluss Bedienung ist intuitiv. Der Kunde ist sehr zufrieden.
Anonym
Alles bestens und einfach zu installieren. 👍 Eine kurze Anleitung zur benötigten Einbautiefe der Unterputzdose wäre hilfreich gewesen. Ich habe beim ersten Versuch leider zu tief gestemmt und musste anschließend korrigieren. Ansonsten TOP – klare Kaufempfehlung! 👍
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Mathfel erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 56 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Auf dem Viertel, 3, 76887 Bad Bergzabern, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mathfel im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 56 Bewertungen. 45 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Mathfel hat seinen Sitz in Auf dem Viertel, 3, 76887 Bad Bergzabern, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Mathfel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mathfel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mathfel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mathfel (Bad Bergzabern) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.