Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
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Hervorragend · von 5 Sternen
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167 in den letzten 12 Monaten
Zahnpflegebedarf
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K.K
Ich rate vom Kauf ab! sobald die Garantiefrist abläuft gehen die Zahnbürsten kaputt. Das ist jetzt schon die zweite, also kein Einzelfall. Ich habe die Bürste am 09.08.2025 bestellt und heute haben wir den 28.08.2026 und genau jetzt lässt sich die Zahnbürste nicht mehr aufladen.. komisch..
Nancy Schubert
Super Kundenservice! Meine Schallzahnbürste, die ich letztes Jahr gekauft habe, ist leider kaputtgegangen. Aylin vom Kundenservice hat mir zunächst ein paar hilfreiche Tipps gegeben, um zu prüfen, ob sich das Problem beheben lässt. Nachdem das nicht funktioniert hat, wurde mir völlig unkompliziert und ohne Diskussion direkt eine neue Zahnbürste zugeschickt. Meine ursprüngliche Farbe gibt es zwar nicht mehr, aber das ist absolut nebensächlich. Genau so wünsche ich mir Kundenservice: freundlich, schnell und unkompliziert. Vielen Dank an Aylin – ich bin mega zufrieden!
Florian
Ich finde die Zahnbürsten mega. Sehr stylisch, leicht, leise und kraftvoll. Lassen sich schnell aufladen und halten sehr lange durch. Auch wenn ich es bisher nicht annähernd in den angegebenen Bereich geschafft habe, hält der Akku deutlich länger als bei vielen anderen Marken. Bei der Qualität habe ich leicht gemischte Gefühle, da mehrfach einen Defekt relativ schnell nach dem Kauf. Der Service ist aber schnell, freundlich und unkompliziert, so dass ich schnell ein neues Gerät bekommen habe!
Anton Naistet
Meine Zahnbürste ist nach ca 9 Monaten kaputt gegangen. Ich habe dem Kundensupport geschrieben. Schnelle und freundliche Antworten, ohne Probleme wurde mir die mate ersetzt
Fred Rigler
Tolle Kundenservice! Besonders schnelle und lösungsorientiert! Dank an Aylin
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 18 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
mate erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 1.717 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kronprinzenstr. 97, 40217 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten mate im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.717 Bewertungen. 167 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
mate hat seinen Sitz in Kronprinzenstr. 97, 40217 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahnpflegebedarf sind MyVariations (4,7 von 5), Mundfrisk (4,8 von 5), SURI - Award-winning Electric Toothbrush | B Corp™ (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von mate ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann mate hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
mate: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu mate (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.