Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Möbelgeschäftmassivmoebelshop.de
Massivmoebelshop Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
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5
4 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
20%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (5)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Massivmoebelshop schreiben
Sonja
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Anfang Februar habe ich das Hochbett Nele bestellt (Lieferung erfolgte wie angekündigt Anfang Juni). Leider wiesen die gelieferten Bauteile deutliche Qualitätsmängel auf (u. a. Staubeinschlüsse und Lacknasen sowie Unebenheitenim Holz). Der anschließende Kundenservice war enttäuschend: Die Kommunikation verlief zäh und unkonstruktiv. Seitens des Verkäufers gab es weder Einsicht noch ein Entgegenkommen oder eine Entschuldigung für den Aufwand. Ich bin daraufhin vom Kauf zurückgetreten. Besonders ärgerlich: Selbst die Rücksendekosten für die mangelhafte Ware wurden auf mich abgewälzt. Mittlerweile reagiert der Verkäufer auf keine Nachrichten mehr. Fazit: Schlechter Service und keinerlei Kundenorientierung. Nicht zu empfehlen!
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Lukas
Verifizierte Bewertung
Katastrophe!
Ich habe einen Beistelltisch bestellt, der als sofort lieferbar angegeben war. Tatsächlich wurde die Bestellung erst nach zwei Wochen versendet. Auf meine Nachfragen in dieser Zeit erhielt ich keinerlei Antwort. Da ich tagsüber nicht zu Hause bin, wollte ich die Sendung an einen Paketshop umleiten. Die Zustellung klappte jedoch mehrfach nicht. Statt einer Lösung wurde ich von einer Mitarbeiterin sogar telefonisch dafür kritisiert, das Paket "hinter ihrem Rücken umgeleitet" zu haben – eine völlig unverständliche Aussage im Onlinehandel. Am Ende musste ich das Paket selbst in einem 40 km entfernten GLS-Depot abholen. Für die Zustellprobleme ist der Händler zwar nur bedingt verantwortlich, dennoch würde ich die Zusammenarbeit mit GLS dringend überdenken. Leider setzte sich die Enttäuschung beim Produkt fort: Die Bohrungen in der Tischplatte passten nicht zu den Tischbeinen. Zudem war neben einer Bohrung bereits versucht worden, eine Schraube an anderer Stelle einzudrehen, sodass der Eindruck einer Retoure oder B-Ware entstand. Auf meine Reklamation erhielt ich lediglich die Antwort, dies sei normal und ich solle die übrigen Schrauben einfach ohne Vorbohrung eindrehen. Zum krönenden Abschluss dieser Negativerfahrung erhielt ich weitere Tage später eine Rechnung über knapp 10€ für die erneute Zustellung des Pakets...
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Johan P
Verifizierte Bewertung
Absolut Zufrieden / Tolle Qualität
Wir sind von der Bestellung bis hin zum fertigen Bett durchweg zufrieden! Wir wurden direkt nach der Bestellung auf eine Unstimmigkeit in unserer Konfiguration hingewiesen, welche danach noch Problemlos geändert werden konnte. Aufbau war ebenfalls gut beschriebene und das Bett macht einen wirklich Hochwertigen Eindruck! Gerne wieder!
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Caro
Verifizierte Bewertung
Massivholzbett schief- Problem trotz Fristsetzung nicht behoben
Ich habe bei Herrn Dahlhaus ein Massivholzbett gekauft (Gesamtwert ca. 1.800 €). Das Bett war nach Aufbau deutlich schief. Ich habe dies mehrfach mit Fotos dokumentiert und gemeldet. Nach mehrfacher Aufforderung wurde ein Ersatzteil geliefert, das Problem besteht jedoch weiterhin. Trotz mehrfacher Fristsetzung und anwaltlicher Aufforderung erfolgte keine vollständige Nacherfüllung und keine zufriedenstellende Lösung. Die Kommunikation wurde schließlich vollständig eingestellt. Ich kann den Händler aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.
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Thomson
Verifizierte Bewertung
Ganz übel
Ganz übel! Exakt 9 Wochen Planung für ein Ausstellungsstück, kein Ton gehört, nachdem es da war nicht innerhalb 1 Woche gezahlt und Ratepay auf den Hals geschickt. Beistelltisch aus Massivholz von minderer Qualität und nicht wie abgebildet. Warnung! Lieber in ein Möbelgeschäft
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Die Akte
diese vertreten durch Herrn Uwe Dahlhaus, Amtsgerichtes Osnabrück, HRB 204382 Herrn Uwe Dahlhaus Laut Impressum
DE153086797 Laut Impressum
Alternativen zu Massivmoebelshop
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Massivmoebelshop
Ist Massivmoebelshop seriös?
Für Massivmoebelshop liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pastor Kersten Str. 190, 26810 Westoverledingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Massivmoebelshop seinen Sitz?
Massivmoebelshop hat seinen Sitz in Pastor Kersten Str. 190, 26810 Westoverledingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Massivmoebelshop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Massivmoebelshop beansprucht?
Nein. Das Profil von Massivmoebelshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Massivmoebelshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Massivmoebelshop auf Bewertungen?
Massivmoebelshop lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Massivmoebelshop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Massivmoebelshop im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Massivmoebelshop (Westoverledingen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.