Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Solartechnikanbietermarstek.de
Marstek Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
101
101 in den letzten 12 Monaten
Solartechnikanbieter
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (101)
101 in 12 MonatenIhre Stimme
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Frau Karin R.
Verifizierte Bewertung
Unsere Marstek Venus 3.0 wurde…
Unsere Marstek Venus 3.0 wurde ausgetauscht. Der neue Speicher funktioniert wie erwartet, P1 aktiviert und läuft im KI Modus. Wunderbar. Wir sind sehr zufrieden.
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Bernard
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j'ai acheté 2 batteries (10 kw)
j'ai acheté 2 batteries (10 kw). Je suis plutôt geek mais là, franchement... que des problèmes de connexion. Après de multiples demandes d'assistance à mon vendeur, Marstek a fini par répondre (mais seulement à la toute fin des vacances...). J'ai perdu tout mon été! Mes batteries ne seraient pas synchronisées et il faut faire des charges et décharges pour tout remettre en ordre; Ensuite il faut refaire des mises à jour (les batteries avaient pourtant les dernières versions); Maintenant c'est un problème lié à "un retard dans la transmission des données vers le cloud". Sans plus d'explication (quelles conclusions je dois en retirer? Je ne sais pas). Les batteries ne se chargent et déchargent pas en même temps, et parfois une batterie se bloque à 50 % sans raison. J'ai demandé un remboursement. Cette technologie ne tient pas ses promesses, pas fiable. L'application est aussi très lente: il faut ouvrir chaque batterie pour connaître leur niveau (les chiffres affichés à l'ouverture sont ceux de la dernière ouverture). Pourquoi mettre des % à l'ouverture s'ils sont systématiquement faux?
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A. Behnert
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Lieferzeit und Kundenservice
Von anderen Kunden bereits erwähnt war es bei mir genau so wie bei den anderen Lieferzeit 7- 14 Tage passierte nichts jetzt nach 4 Wochen war der Artikel wohl kurzzeitig bei DPD und wird nun wieder zum Verkäufer zurück gesendet ohne jemals einen zustellversuch unternommen zu haben Kann nur jeden davon abraten direkt bei Marstek zu bestellen. Kundenservice unterirdisch Früher war das besser
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Helmut
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Ich hatte am 02.07.2026 einen Speicher…
Ich hatte am 02.07.2026 einen Speicher bestellt. Die Lieferzeit war mit 14 bis 21 Tagen angegeben. Am 15.07.2026 erhielt ich eine Email, dass die Ware während des Transports angeblich beschädigt wurde und eine Ersatzlieferung veranlasst wird. Der Speicher ist bis heute, den 25.08.2026 nicht eingetroffen und der Support reagiert nicht auf Emails.
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Italocalvino
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Hardware und Software Schrott
Hardware und Software Schrott, Support nur ai immer das gleiche.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Marstek, HRB 106356 Min Rao Laut Impressum
DE370208554 Laut Impressum
Alternativen zu Marstek
Solartechnikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Marstek
Ist Marstek seriös?
Marstek erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 101 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wiesenstraße 21, 40549 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Marstek?
Kundinnen und Kunden bewerten Marstek im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 101 Bewertungen. 101 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Marstek seinen Sitz?
Marstek hat seinen Sitz in Wiesenstraße 21, 40549 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Marstek gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solartechnikanbieter sind EON (4,0 von 5), Eonenergy (1,5 von 5), Hive (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Marstek beansprucht?
Nein. Das Profil von Marstek ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Marstek hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Marstek auf Bewertungen?
Marstek: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Marstek negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Marstek im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Marstek (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.