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1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstungmammut.com
Mammut Sports Group Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
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34 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
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Markus Völker
Verifizierte Bewertung
Mit Mammutschuhen nicht wieder in den Berg.
Hallo liebe Freunde des Bergwanderns, ich habe mir im Outlet am 25.07.25 den Bergschuh Kento Advanced High GTX gekauft. Eingelaufen habe ich die Schuhe im Münsterland. Im Sept 25 haben mich diese 7 Tage auf dem Karnischen Höhenweg und 9 Tage in der Zugspitzarena bei meinen alpinen Bergtouren begleitet. Nach der kurzen Zeit ist die Sohle kaputt. Eine Reklamation bzw. kostenfreie Reparatur wurde von Mammut abgelehnt. Für ein Produkt einer renommierten Premium-Marke, das mit hoher Qualität und Langlebigkeit wirbt? Ich bin schwer enttäuscht von der Qualität und das sich das Unternehmen auf keine Reklamation oder Kulanzreparatur einlässt. Zukünftig gehe ich wieder mit Meindl in den Berg und mache um Mammut einen großen Bogen.
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customer
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Disappointing quality and customer service for Mammut Nordwand Advanced, £300+ jacket…
I bought a Mammut Nordwand Advanced shell jacket after extensive research and recommendations from friends in my climbing club. I specifically chose it for winter climbing and mountaineering because of Mammut's reputation and the price point. Unfortunately, the jacket tore during its first proper use on a straightforward summer climb in the Lake District. There was no fall or significant impact. I was simply climbing and leaning against the rock when I noticed the left side had ripped. What makes this particularly disappointing is that Mammut advertises the Nordwand Advanced as a jacket designed for alpine climbing in the Alps. If it cannot withstand a straightforward climb in the Lake District without any significant impact, I have serious concerns about relying on it for the conditions it is supposedly designed for. Despite this, Mammut did not consider the damage a warranty issue. They did not offer a free repair, let alone a replacement. After paying more than £300 for the jacket, I am now expected to pay more than £80 for the repair and shipping simply to be able to use it again.
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Аитор Хара
Verifizierte Bewertung
Awful customer service
Awful customer service. It's been well over a month since I sent back a wind breaker for repair and still haven't received a replacement when they said they sent one 2 weeks ago. And here I am, without knowing If Im going to be refunded (which would allow me to get something from another brand) or If I will receive the same awful wind breaker
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S Kelly
Verifizierte Bewertung
Very poor returns service
I recently returned an order of 4 items for refund but was then only refunded for 3 items. When I queried this, Mammut claimed that they'd only received 3 items and they would investigate which would take 14 days. Very poor. I've never had this happen in many years of online shopping. I will not be ordering from them again.
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Eric Mottet
Verifizierte Bewertung
J’ai acheté un matelas ultra light 3…
J’ai acheté un matelas ultra light 3 saison avec pompe intégrée dont je me sers lors de treks. Il n'est pas crevé et je suis soigneux (stockage déplié) mais lors de mon dernier trek les caissons internes ont "explosé " et je me suis retrouvé avec une grosse bosse dans le haut du dos. J’ai contacté le SAV qui n'a rien voulu savoir ....C'est un défaut de conception et de fabrication. Le prix demandé sous entend une qualité supérieure et un SAV efficace. Ce n'est pas le cas. Ils ont perdu un client.
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Die Akte
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Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Mammut Sports Group, Seon
Alternativen zu Mammut Sports Group
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung-Ranking →Häufige Fragen zu Mammut Sports Group
Ist Mammut Sports Group seriös?
Mammut Sports Group erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (5703 Seon, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mammut Sports Group?
Kundinnen und Kunden bewerten Mammut Sports Group im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 34 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Mammut Sports Group seinen Sitz?
Mammut Sports Group hat seinen Sitz in 5703 Seon, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mammut Sports Group gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung sind Millets (3,9 von 5), Surfdome (3,1 von 5), Scapino (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mammut Sports Group beansprucht?
Nein. Das Profil von Mammut Sports Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mammut Sports Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mammut Sports Group auf Bewertungen?
Mammut Sports Group: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mammut Sports Group negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Mammut Sports Group im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Mammut Sports Group (Seon) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.