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Mietwagenanbietermallorca-cabrio.com
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Iris
Inakzeptabel!!! Habe 20 Minuten am VIP-Point gewartet bis überhaupt jemand kam. Auf dem Weg zum Auto wurde mir gesagt, der Fahrersitz sei aufgeschlitzt. Da stand der von mir gebuchte A3 Automatik. Der Wagen war eh alt, mit aufgeschlitzem Sitz und die Fernbedienung ging nicht. Auf Nachfrage ein anderes Fahrzeug zu bekommen wurde mir gesagt, ach das ist ja eh nicht ihrer, ihr Fahrzeug steht da vorne, Übergabe von wenigen Sekunden, schon war die Dame weg und holte weitere Kunden ab, die den A3 erhalten sollten. Zwischenzeitlich ist mir aufgefallen, dass der andere Wagen ein EOS mit 130.000 km nur ein Schaltwagen war und ich explizit einen Automatik gebucht und in den Bergen auch einen fahren wollte. Ich wollte dann natürlich lieber den zerschlissenen A3 haben, der war aber anderweitig vergeben. Die Dame die die Übergabe machte, sagte nur zu mir: "sehen sie hier noch ein anderes Auto?" und ich sollte mich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, sie hätte damit nichts zu tun, sie übergibt nur die Autos. Der Kundendienst sagte mir, wenn ich den Schaltwagen nicht fahren könnte, dann soll ich ihn stehen lassen. Eine Lösung, dass ich ein Auto bekomme wie ich es gebucht habe, wurde mir nicht gemacht, obwohl ich in den 8 Tagen der Mietzeit fast täglich nachgefragt hatte. Die Motorkontrollleuchte war permanent an, das Verdeck ließ sich nicht immer automatisch öffnen, mit einem Trick, der mir dann per Foto per Whatsapp geschickt wurde, konnte ich das Verdeck öffnen wenn ich ausgestiegen bin und eine Klappe nachgeholfen hatte. Mir wurde von der Mitarbeiterin erklärt am Ende der Saison sind die Autos halt in einem schlechten Zustand, das ist halt so. Nach vielem hin und her wurde mir ein Gutschein über 50 € aber nur aus Kulanz angeboten, bei einem Mietpreis von 600 €, auf Nachfrage einer echten Rückerstattung habe ich dann nichts mehr von dem Unternehmen gehört. Vorab sehr freundlich, wenn es aber Probleme gibt steht man bei diesem Unternehmen sofort allein da. Wenn man sich viel ärgern und sich schlecht behandeln lassen möchte ist man hier genau richtig!
Anna
Stayed at the Hilton Galatzo Mallorca. Unfortunately we had the most horrific experience with a manager staff that was beyond passive aggressive, ignored simple requests, would not listen to us and when we complaint about the fact that we couldn’t find a simple thing as a sun bed he just told us with ignorance to lay down on the gras. Our small boy found the man very aggressive and started crying. Norhing acceptable with this so called service.
Franziska Stauner
Wir haben ein Audi A3 cabrio gebucht und das Auto wurde zur abgemachten Zeit direkt zum Hotel gebracht. Das hat super geklappt, die nette Dame ist mit uns den Vertrag durchgegangen und auch der Kundenservice war sehr freundlich. Für mich war das ein toller Urlaub. Danke.
Hubert
wir haben da ganz andere Erfahrungen gemacht. Die Übergabe war superschnell, das Auto war nicht das neueste aber vollkommen ok. Die Kaution war nur geblockt, nicht abgebucht, daher auch da keine Probleme.
Rüdiger König
Das Fahrzeug war nicht gereinigt. Die Klimaanlage ging nicht, das Verdeck war undicht. Und jetzt das Beste. Wir warten seit Wochen, dass wir die Kaution zurück bekommen. Immer wieder irgendwelche Ausreden. Abzocke nennt man das. Und eine Entschädigung für das defekte Cabrio? Fehlanzeige.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Mallorca Cabrio liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mallorca Cabrio ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mallorca Cabrio hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mallorca Cabrio: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.