Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Taschen- und Gepäckfachgeschäftmaletasgreenwich.com
3,4von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
649 in den letzten 12 Monaten
Taschen- und Gepäckfachgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Bart Adriaensen
I purchased a suitcase on 10/04/2024 at the Greenwich store on La Zenia Boulevard, Spain. It has a 3-year warranty. The handle to pull the suitcase no longer closes, and the zipper is broken. I went to the store in La Zenia with my warranty. There, I was told every day that customer service is unreachable and that they do not know if the manufacturer approves the warranty. When I ask them to give me an answer as to whether the suitcase can be repaired or replaced, I am simply told that they cannot give me an answer to this. When I tell them that I do have a warranty and that the repair of the handle is covered under warranty, I am told that they cannot or will not help me. When I insist again on being given at least an answer once I know a bit more and what a possible solution is, I am ignored. My request to speak to the store manager was also ignored. I was no longer helped in any way by the store employee. Because I keep insisting in various ways, the store employee calls security. She told him a one-sided story without listening to me. At this point, I decided to leave the store because I do not want the situation to escalate. It was abundantly clear that the store did not want to help me, even just by providing an answer regarding a possible solution. I am just a tourist going home tomorrow. They hope they can string me along until the warranty expires and then point that out to me again.
eva corral vence
Envío muy rápido. En menos de 24 horas tenía el pedido en casa. Producto perfecto
Santiago Orsatti
Es la segunda vez que compro con esta empresa y la segunda vez que me envían un producto incorrecto. En esta ocasión, pedí una maleta concreta y me han enviado otra más pequeña y diferente a la comprada. La necesitaba urgentemente para viajar este miércoles, así que el error me deja con muy poco margen para solucionarlo. Lo más grave es que en mi compra anterior también me enviaron un producto equivocado, en aquella ocasión, el color. Dos compras, dos errores. ¿Realmente, si no tienen stock, envían cualquier modelo parecido sin consultar al cliente? Una falta de seriedad y de control absolutamente inaceptable. Muy decepcionado y, desde luego, difícilmente volveré a comprar aquí.
Achim Faust
Rücksendung ist eine Katastrophe. Du bekommst jede Menge Mails mit Anweisungen die nicht funktionieren. Rücksendung nach Spanien muss vom Kunden selbst bezahlt werden. Rücksendefomular wurde nicht zur Verfügung gestellt. Keine Weiterempfehlung!!!
Giuseppe Salerno
impecable, llegó rapidamente y el producto estaba perfecto. Todo Perfecto
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 25 % der negativen Bewertungen.
Maletasgreenwich erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 1.256 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Maletasgreenwich im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.256 Bewertungen. 649 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Taschen- und Gepäckfachgeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), WARDOW (4,9 von 5), The Official ECCO Shop (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Maletasgreenwich ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Maletasgreenwich hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Maletasgreenwich: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.