Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Magentatv Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Fernsehgeschäft
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Magentatv schreiben
Balli
Verifizierte Bewertung
Ich nutze seit 1/2 Jahr Magenta TV mit TV smart Box
Ih nutze seit Jahren Magenta TV mit Mediareceiver und Festplatte und war immer zufrieden. Im Mai diesen Jahres, erfolgte eine Umstellung auf Smart TV. Seitdem hat sich das Fernseherlebnis extrem verschlechtert. Ich schaue fast nur aufgenommene Sendungen. Hier kann ich nicht mehr vorspulen, wenn ich versehentlich zurückgespult habe, ist ein vorspulen trotz allen nicht möglich. Viele Sendungen können im Gegensatz zur alten Technik nicht mehr aufgenommen werden. Bei Serienprogrammierungen können einzelne Folgen zwar vorab gelöscht werden, aber nach kurzer Zeit sind diese wieder unter Aufnahme vorhanden. Die Programmierung ist wesentlich komplizierter und unpraktischer als mit dem Mediareceiver. Ständig sind Störungen und man muß alles wieder erneut starten. Schadeb, dass bewährte Technik abgeschafft wird und viel schlechtere zu teureren Preisen angeboten wird,
0
Canser
Verifizierte Bewertung
⭐ 1 von 5 Sternen – Kündigung unnötig kompliziert und extrem frustrierend
1 von 5 Sternen – Kündigung unnötig kompliziert und extrem frustrierend Ich würde MagentaTV nach dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen und persönlich nie wieder nutzen. Ich hatte MagentaTV zunächst wegen des kostenlosen ersten Monats abgeschlossen. Nachdem anschließend der reguläre Betrag berechnet wurde, wollte ich das Abonnement wie vorgesehen kündigen. Was danach passiert ist, war für mich völlig unverständlich: Bis ich überhaupt herausgefunden hatte, wo und wie ich kündigen kann, musste ich mich intensiv durch verschiedene Bereiche der Telekom-/Magenta-Website suchen. Zusätzlich waren mehrere Authentifizierungen notwendig, die bei meinen Versuchen teilweise nicht funktioniert haben. Die Website hat dabei mehrfach nicht richtig reagiert bzw. ist hängen geblieben. Ich habe dadurch über eine Stunde damit verbracht, eine einfache Kündigung einzureichen. Meiner Meinung nach sollte es bei einem digitalen Abonnement möglich sein, dieses genauso unkompliziert zu kündigen, wie man es abschließt. Stattdessen empfand ich den gesamten Prozess als unnötig kompliziert, unübersichtlich und frustrierend. Besonders enttäuschend finde ich, dass ich mich als Kunde erst intensiv informieren und durch verschiedene Bereiche navigieren musste, um überhaupt den richtigen Weg zur Kündigung zu finden. Mein persönliches Fazit: Sehr schlechte Erfahrung mit der Website, dem Aufbau des Kündigungsprozesses und dem Kundenservice. Ich würde MagentaTV aufgrund dieser Erfahrung niemandem empfehlen und selbst definitiv kein weiteres Abonnement abschließen. Für mich gilt: Nie wieder MagentaTV.
0
Nimrod Deutsch
Verifizierte Bewertung
NIEDER MIT MAGENTATV
NIEDER MIT MAGENTATV Eine grottenschlechte Suchfunktion, unübersichtlich, und diese lächerliche Alterskontrolle WO MAN DOCH SOWIESO 18 SEIN MUSS FÜR DEN VERTRAG.
0
Klaus Müller
Verifizierte Bewertung
Installation nicht möglich
Installation nicht möglich, telefonischer Support erst KI und kann nicht helfen. Katastrophe!!!
0
whiskyfreund
Verifizierte Bewertung
Kein vorspulen,statt 500 MB,nur noch 50…
Kein vorspulen,statt 500 MB,nur noch 50 Stunden Aufnahme, u.s.w.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Privatkunden, Bonn, HRB 5919 DE122265872 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Magentatv
Fernsehgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Magentatv
Ist Magentatv seriös?
Magentatv erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Magentatv?
Kundinnen und Kunden bewerten Magentatv im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Magentatv gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fernsehgeschäft sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Ubaldi (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Magentatv beansprucht?
Nein. Das Profil von Magentatv ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Magentatv hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Magentatv auf Bewertungen?
Magentatv: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Magentatv negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Magentatv im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Magentatv liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.