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Mangelhaft · von 5 Sternen
Verlag für Multimedia und E-Booksmagazinesdirect.com
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59 in den letzten 12 Monaten
Verlag für Multimedia und E-Books
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Max van der Graaff
Rocky start but Nathan from customer support did a great job helping me.
Abbie Hodgson
Unable to cancel subscription despite emailing twice - ignored both times despite adding the reference number of the first request in the second (to show I had already contacted). I have also tried to do this in my account but it just directs me to the help email.
Ray
I've had a subscription to "Guitarist" magazine for two or three years but over the past year or so occasional copies have failed to arrive. In all but one instance, the missing issue has been replaced - they had sold out on the one occasion. Their "help" system does respond but I'm less convinced that I am dealing with human beings or being told the truth. i.e. their latest email refers to the problem being a "system error" but their email is word-for-word identical to one they sent me last August! Post reply edit - just as I said; their response appears to be the same to every adverse comment, to the extent that I’ve no intention of wasting my time filling in more forms. They have my comments or at least their computer does if one of their humans can be bothered to look for it. Once more, I’m on the point of cancelling my susbscription. I always thought that the benefit of subscribing to a magazine was that it was delivered before it appeared in the shops. With this one, I start wondering where it might have gone after I’ve seen if for sale in Tesco for at least three weeks.
Marion
They took my direct debit in June for 6 month’s renewal sub for the Junior Week. No issues have been delivered They ignored my email at the end of July. My 2nd email recently has been answered. They said the postal service had returned AN issue (ie one) so they canc elled my subscription. They did not email me to tell me. They did not refund my direct debit and my grandchildren have received no copies since June If it was not for the fact that my grandchildren enjoy The Junior Week I would cancel it and not deal with the company again
christine.c.holtbtinternet.com
After numerous emails from myself about a missing bookazine,Coulorful Country, your customer care team keep coming back with the same reply. I have given them card details, dates and a picture of the magazine which they deny knowledge of. You have taken my money and not fulfilled my order. That amounts to theft.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Magazines Direct erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Quay House, The Ambury, BA1 1UA Bath, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Magazines Direct im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 59 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Magazines Direct hat seinen Sitz in Quay House, The Ambury, BA1 1UA Bath, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Verlag für Multimedia und E-Books sind Nextory (4,2 von 5), Readly Germany (4,1 von 5), BuscaLibre (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Magazines Direct ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Magazines Direct hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Magazines Direct: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.