Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Oberbekleidungsgeschäftmackage.com
1,8von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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34 in den letzten 12 Monaten
Oberbekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Noah
J’ai acheté un manteau chez Mackage à Montréal. Il est arrivé quelques jours plus tard et j’en suis vraiment très satisfait. La qualité est excellente et j’adore la coupe. Très heureux de mon achat!
Joe Ringhofer
Many thanks to Reynaldo at the Mackage boutique @ the Eaton Centre, Toronto, for another terrific shopping experience. Mackage has always earned my admiration and respect for the quality and design of its clothes. The Eaton Centre boutique is elegant and well-stocked. Reynaldo is a fine representative of the brand. He knows the line extremely well, and offers the shopper his gracious assistance. Purchasing my second Mackage coat, I asked if he could arrange for delivery. The coat (a brand-new Dixon X 2-in-1 – not the store model that I had tried on) arrived within three days, carefully boxed and beautifully presented. When traveling abroad, I’m quick to point out with pride to anyone who asks that Mackage is a Canadian company. Thanks again, Reynaldo, for your kind help, and thank you Mackage for your vision of timeless elegance!
Marjane Heydari
Extremely disappointing experience with Mackage. Less than five years after purchase, my Adali silver fox fur trim began shedding so severely that the coat became essentially unwearable, despite the jacket having been worn fewer than 10 times, never washed, never dry cleaned, and carefully stored. This was clearly a serious quality issue, not normal wear and tear. Despite this, Mackage initially tried to charge me several hundred dollars for repair, insisting the damage was not covered under warranty. I had to repeatedly push back and advocate for myself before finally shipping the coat for inspection at my own expense. Only after they physically assessed it did they acknowledge the severity of the defect and cover the repair under warranty, yet there was still no apology for the incorrect initial assessment or the months of inconvenience. The process was slow, communication was poor, and I had to repeatedly follow up myself. Although the coat was eventually repaired, it was returned carelessly in the same garment bag still filled with loose fur from the original shedding. As someone who has owned multiple Mackage jackets, this experience completely changed my perception of the brand. Poor quality control, frustrating customer service, and lack of accountability have lost them a loyal customer.
Simba Isabella
Another refund nightmare. Acknowledged receipt of my returns, did not credit my credit card in a timely manner as promised. Blamed the warehouse . I waited another 10 days. No refund. Told to follow up later. I finally filed a dispute via my credit card company. This was the only thing that compelled them to provide a refund. The worst customer service. And I got a lecture on my choice to escalate.
Jaanika Šaraškin
Fast delivery, smooth return and quick refund. No problems at all, quick and friendly respons from customer service.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Mackage erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 167 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rue Chabanel Ouest 600, H2N Montréal, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mackage im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 167 Bewertungen. 34 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Mackage hat seinen Sitz in Rue Chabanel Ouest 600, H2N Montréal, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Oberbekleidungsgeschäft sind Superdry (4,4 von 5), MADELEINE (3,1 von 5), Maier Sports (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mackage ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mackage hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mackage: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.