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Computer- und Zubehörgeschäftluxnote.de
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25 in den letzten 12 Monaten
Computer- und Zubehörgeschäft
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klak
Angebot: klar strukturiert Kontaktierung, Bezahlung, Infos: sehr schnell Lieferzeit: wie beschrieben Verpackung:erstklassig Ware: besser als beschrieben
Carolina C.
Wir haben einen Laptop mit deutscher Tastatur bestellt. Etwa ein halbes Jahr später haben sich die Tasten nach und nach aus dem Leben verabschiedet, bis wir das vor Kurzem gemeldet haben, weil es schon so viele waren, dass der Laptop komplett unbrauchbar war. Dabei ist uns auch aufgefallen, dass wir gar keine echte deutsche Tastatur bekommen haben, sondern eine, wo die Größer/Kleiner-Taste fehlt. Ebenfalls haben wir entdeckt, dass die Tasten übermalt wurden. Seitdem gibt's nur noch Diskussionen mit dem Händler, der mit Anwälten droht und dann aber augenscheinlich ChatGPT für Rechtsauskünfte nutzt. Anschließend heißt es seitens Luxnote auch noch, es würde deutsches Recht gelten, obwohl das nicht stimmt, danach folgten allerhand weiterer Einschüchterungsversuche. Mir wurde gesagt, ich solle nicht mehr bei ihnen anrufen, sie würden uns Lagerkosten verrechnen, falls wir die Annahme des Laptops verweigern und sie hätten ja auch mehrere Anwälte. Sehr zwielichtige Geschäftspraktiken, ich kann nur empfehlen sich davon fernzuhalten. Es gibt genug Händler mit viel besserem Kundenservice, wo man auch das bekommt, was man bestellt hat und nicht den Rechtsanwalt konsultieren muss, für eine einfache Gewährleistung.
Ingo Berkelmann
Wollte etwas bestellen, kann aber nicht, da die Webseite beim klick auf "Warenkorb" nicht weiter lädt. Auch nach mehreren Versuchen nicht. Man versucht sich wieder einzuloggen und dann das: "Die Kontoanmeldung war falsch oder Ihr Konto ist vorübergehend deaktiviert. Bitte warten Sie und versuchen Sie es später erneut." Die Facebook Seite wird seit 6 Jahren nicht mehr gepflegt. - Wie unprofessionell kann man eigentlich sein?? So macht es jedenfalls keinen Spaß!
Sabine Winzer
Ich habe den Laptop unkompliziert zurücksenden können und die Probleme wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Verkäufer nur weiterempfehlen.
Ottilie Becker
Extrem enttäuschend! Habe extra einen neuen Akku ins Lenovo ThinkPad einbauen lassen und zusätzlich eine 24 Monate Garantie gekauft (Service Status: Gold: 24 Monate LUXNOTE Garantie). Der angeblich nagelneue Akku hielt genau 13 Monate. Und da es sich beim Akku um ein Verschleißteil handelt nützt da auch der Service Status Gold rein gar nichts, so der Luxnote-Mitarbeiter am Telefon. Pech gehabt oder reingefallen? Er versprach, die Gerschäftsführung zu befragen ob sich da was machen lässt und wollte sich wieder melden. Auch da leider Fehlanzeige - nie wieder Luxnote!!!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Luxnote erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 158 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Luxnote im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 158 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Luxnote ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Luxnote hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Luxnote: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Luxnote liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.