Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Reinigungsmittelanbieterlux-clean.de
Lux Clean Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
31
0 in den letzten 12 Monaten
Reinigungsmittelanbieter
29%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (31)
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Erfahrung zu Lux Clean schreiben
Beatrice Collmann
Verifizierte Bewertung
Warnung
Warnung! Meiner Mutter, 92 J., wurden gleich 2 für völlig überflüssige Staubsauger für insg. 3980 € angedreht. Bei Lieferung waren sie ihr zu schwer. Auf die Bitte an den Mitarbeiter, sie zurückzunehmen, ließ dieser sich nicht ein, einer sei ausgepackt, daher müsse sie sowieso beide bezahlen. Einen nahm er mit, ließ dafür ein gebrauchtes älteres Vorführgerät ohne Gebrausanweisung da. Wir konnten alles zurückschicken samt Widerruf und die Lastschrift bei der Bank zurückbuchen. Lasst die Finger von der Fa.!
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HH
Verifizierte Bewertung
Betrüger-Firma
Nachdem ich die verlangte Vorauszahlung getätigt hatte, passierte zunächst nichts - keine Bestätigung über den Zahlungseingang, keine Versandbenachrichtigung, einfach nichts. Erst nach mehrmaligem Anschreiben meinerseits (telefonisch sowieso nicht erreichbar) erfolgte der Versand der bestellten Teleskopstange 6m. Sofort nach dem Eingang der Lieferung stellte ich fest, daß nicht die bestellte 6m Ausführung sondern eine 4,5m Ausführung geliefert wurde. Auf meine E-Mails erhielt ich wiederum keine Antworten. Ich empfehle deshalb dringend "nicht bei dieser Firma zu bestellen".
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Heike Arnold
Verifizierte Bewertung
Absolute Abzocke, bei Kaufabsichten sind sie schnell und penetrant. Sobald an der Neuware eine Fehlfunktion, bzw Defekt vorliegt ist keiner mehr verantwortlich. Seit 10.3. bis heute😡
Schlechter Service, Abzocke
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Skadilein
Verifizierte Bewertung
Null Reaktion
Ware bestellt und auch bekommen, jedoch zwei Teile entsprachen nicht meiner Bestellung. Noch am selben Tag versucht Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg bisher. Nie wieder!!!!
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Ernst
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Stornierung | Betrügerisches Handeln?
Unmittelbar nach Bestellung im Onlineshop von lux-clean und noch vor Versandbestätigung der Ware erhielt ich keinelei Reaktion. Somit wurde die Ware entgegen der Stornierung verschickt und ist am 16.01.25 bei mir eingegangen. Nach einem weiteren, vergeblichen Versuch der Kontaktaufnahme am selbigen Tag (telefonisch & schriftlich), wurde die Ware auf eigene Kosten retouniert und konnte am 20.01. zugestellt werden. Laut DHL befinde sich an der angegebenen Adresse allerdings nicht das auf der Rechnung aufgeführte Unternehmen (LuxClean.de Online Shop- SERONIK GmbH - Schauenstr. 35 - 47288 Duisburg), weswegen das Paket an einen Nachbarn übergeben wurde. Bislang erhielt ich keinerlei Rückmeldung des Unternehmens, dessen Geschäftsführer Enver Kurutas weitere Unternehmen führt (hier einzusehen: northdata). Bei einer kurzen Recherche stößt man auf ähnlich gelagerte Fälle zwischen Kunden und den Unternehmen des Herrn Kurutas. Ein PayPal-Fall wurde am 20.01.25 eröffnet und ist bislang nicht abgeschlossen. Ein Update dieser Rezension folgt asap.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lux Clean, Duisburg
Alternativen zu Lux Clean
Reinigungsmittelanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Lux Clean
Ist Lux Clean seriös?
Lux Clean erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 31 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schauenstr. 35, 47228 Duisburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lux Clean?
Kundinnen und Kunden bewerten Lux Clean im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 31 Bewertungen.
Wo hat Lux Clean seinen Sitz?
Lux Clean hat seinen Sitz in Schauenstr. 35, 47228 Duisburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lux Clean gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reinigungsmittelanbieter sind Lakeland (4,7 von 5), MediaMarkt NL (4,4 von 5), Home Store + More (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lux Clean beansprucht?
Nein. Das Profil von Lux Clean ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lux Clean hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lux Clean auf Bewertungen?
Lux Clean: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lux Clean negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Lux Clean im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Lux Clean (Duisburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.