Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
4,2von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
145 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Arthur G
A éviter... Livraison en retard de ma commande, des fourchettes manquent... Au moment du paiement je valide la totalité mais vu qu'ils ont effectués les prélèvements en décalé la banque a bloqué les virements et bloqué mes achats internet en meme temps. Ils envoient des courriers: "Afin de poursuivre notre relation commerciale dans de bonnes conditions et vous éviter des frais supplémentaires" C'est eux qui vous bloque tout et ensuite ils sont menaçant pour le reste du paiement...
Malaika R.
Leider war die gelieferte Ware (Gläser) teilweise beschädigt. Telefonisch war der Service bis jetzt nicht zu erreichen. Bei einem vorherigen Auftrag hat man einfach den Auftrag storniert. Grund war ein fehlerhafter Preis im System. Zusätzlich war der Service sehr unfreundlich und kommentierte dies mit der Aussage: „Es muss ja jedem klar sein, dass es sich um einen fehlerhaften Preis handelt.“ Ich hatte keine Lust auf Diskussionen und bin dem leider nicht weiter nachgegangen, auch wenn die Bestellung, Zahlung und Bestätigung des Bestelleingangs sauber durchgelaufen sind. Rechtlich hat LUSINI sich hier auf sehr dünnem Eis bewegt, auch wenn angeblich deren Lieferant für die Preise im Backend verantwortlich war. Bei meinen bisherigen Erfahrungen sind 2 Sterne eigentlich noch einer zu viel. 2 Aufträge, beide Murks. In beiden Fällen schlechter oder bis jetzt nicht zu erreichender Service. Ich versuche es noch mal per Mail.
Anonym
Der Onlineshop ist übersichtlich. Die persönliche Kundenberatung sehr freundlich. Bestellungen werden zeitnah geliefert. Bei Engpässen wir man informiert! Das Kundenkonto hilft einem bei der Nachbestellung z.B. von Porzellan. Alles schnell und einfach. Sehr kundenfreundlich.
Anonym
Sehr gute Erfahrungen, schnelle Lieferung, ein Artikel war kaputt, Kundendienst sehr gut. Wünschte mir die Gläser wären im Karton einzeln verpackt gewesen, dann hätte es vermutlich keinen Bruch gegeben. Jetzt fehlt eben ein Glas, ich müsste wieder einen Sechserkarton bestellen, soviel brauche ich nicht. Rücküberweisung wurde sofort veranlasst.
Anonym
Alles bestens, Bestellung und Lieferung einfach und schnell. Ware sehr gut und einwandfrei angekommen. Können wir gerne weiter empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 78 % der negativen Bewertungen.
lusini.com/de-de/ erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 160 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hamngatan 4, 211 22 Malmö, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten lusini.com/de-de/ im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 160 Bewertungen. 145 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
lusini.com/de-de/ hat seinen Sitz in Hamngatan 4, 211 22 Malmö, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von lusini.com/de-de/ ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann lusini.com/de-de/ hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
lusini.com/de-de/: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu lusini.com/de-de/ (Malmö) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.