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2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftluna-boutique-berlin.com
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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5 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Ansch
Ich bin sehr enttäuscht, am 04.08. Bestellung aufgegeben, am 05.08. habe ich eine Mail bekommen, das die Ware versendet wurde und heute(20.08.) kam die Ware an. Total zerknittert. Ich packte das Knautschpaket aus,dann der nächste Schock. Ware nicht so hochwertig wie auf dem Bild, ich hatte mir Schwarz bestellt und das ist ein dunkelgrau und knittriger billiger Stoff. Ich bin total enttäuscht! Also bitte Finger weg!
Anastasia Peganova
Das ist eine übliche Masche: Sie verkaufen Waren mit schönen Fotos, die mit den tatsächlichen Waren nichts zu tun haben. Eine Rückerstattung in Geldform können Sie vergessen, es gibt immer einen Grund, warum sie das Geld nicht überweisen können (Zögerung der Finanzabteilung, technische Probleme, bla bla bla). Mein konkreter Fall: Ich habe einen Kaschmirpullover gekauft, bekommen habe ich einen dünnen Viskose-Pullover in einer anderen Farbe als auf dem Foto. Zwei Monate Briefwechsel über die Erstattung kamen zu nichts.
Tsai-Wen Lin
Die Rückerstattung hat bereits über mehrere Wochen verzögert und ich jedes Mal die Rückmeldung erhielt, es liege an einem „Systemproblem“. Dies ist für mich nur schwer nachvollziehbar und äußerst frustrierend. Unter diesen Umständen werde ich den von Ihnen angebotenen Rabattcode nicht nutzen, da ich mich nicht traue, erneut zu bestellen – und ich kann Ihren Shop leider auch nicht weiterempfehlen. Das ist besonders schade, da ich ursprünglich noch zwei weitere Artikel in der passenden Größe gekauft habe und damit zufrieden war. Eigentlich hatte ich vor, künftig wieder bei Ihnen zu bestellen. Doch die problematische Rückgabeabwicklung hat mich davon leider deutlich abgehalten.
Susi Frimmer
Es wird mit falschen Tatsachen geworben. Billige chinesische Produkte. Und stornieren ist fast unmöglich. Wenn ich nicht über Paypal bezahlt hätte würde ich immer noch auf mein Geld warten. Finger weg
Tom
Ware hat sehr lange Lieferzeit und die Kleidungsstücke sind qualitativ minderwertig. Die Sachen sehen auch nicht aus wie im Shop angezeigt.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Luna Boutique Berlin liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Luna Boutique Berlin ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Luna Boutique Berlin hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Luna Boutique Berlin: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.