Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
20 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Robert Pelzer
Um es leider im Klartext zu sagen, lautet meine Bewertung wie folgt: Aus meiner Sicht handelt es sich hier eindeutig um eine Art von Betrug, die ich leider noch nicht kannte. Auftritt und scheinbare Briefkastenfirma in der Schweiz. Die Ware kommt direkt aus China, wodurch ein Rückversand fast unmöglich ist. Auf der Seite von Lumas werden unten die grünen Sterne von dargestellt und hierzu gute Bewertungen. Offensichtlich nicht von sondern durchweg glatte Lügen! Passen Sie auf was Sie hier kaufen wollen!!!!
Thora
Das Kleid war eindeutig zu klein, keine Chance es zurückzuschicken. Bei Luminas in der Schweiz bestellt, Firmenadresse: Rue de Plantassage, 3976 Noës, Schweiz -> Adresse auf der Homepage kontrolliert, aber Produkt sollte nach China zurückversandt werden. Hätte mich ein Vermögen an Porto gekostet, das war die Antwort von support@luminas,com ->Wir haben soeben verarbeitet das 25% Rückerstattung, das heisst es wurden 75% der knapp EUR 70,00 behalten, dafür darf ich dann das Kleid behalten, das mir nicht passt, Finger weg!
Petra
Lieferung direkt aus China Hier wird einem vorgegaukelt, dass man in der Schweiz bestellt. Lieferzeiten von 4-9 Tagen werden in Aussicht gestellt. Tatsächlich wird die Ware angeblich sofort in China versandt. Schlussendlich betrug die Lieferzeit 24 Tage. Hätte ich in China bestellen wollen, so hätte ich dies getan. Die Qualität ist im Verhältnis zum Preis minderwertig. Die Beschreibung stimmt nicht. Niemals wieder und nicht zu empfehlen. Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.
Martina
Ich kann sämtliche negativen Bewertungen leider nur bestätigen. Lieferung dauert einige Wochen länger als versprochen (kommt alles aus China) Ware passt nicht und ist von absolut minderwertigen Qualität. Angebliches Rückgaberecht funktioniert nicht, man bekommt keine Antwort, keine Rücksendeadresse und somit leider auch kein Geld zurück. Diesen Anbieter sollte man auf jeden Fall meiden!
Jelka Kauer
Finger weg!!! Absolut minderwertige Qualität. Das Unternehmen wirbt mit 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, die Rückgabe scheint jedoch unmöglich. Sie bieten einem an 20% des Warenwerts zu erstatten oder einen 50% Gutschein. Die Rücksendeadresse wird einem nicht mitgeteilt, trotz mehrfacher Aufforderung.
Luminas erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Luminas im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 26 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von Luminas ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Luminas hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Luminas lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Luminas sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.