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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Beleuchtungsgeschäftlumidora.com
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Beleuchtungsgeschäft
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Claudia Recke
Leider hätte ich vorab mal nach Bewertungen schauen müssen, Stativ kam schon repariert bei uns an, will heißen Holz ist abgesplittert und es wurde drübergespachtelt, Rücksendekosten müssen selbst getragen werden, was bei defekten Versand gar nicht geht, wenn ich mich gegen die Lampe aus Einrichtungsgründen entschieden hätte, könnte ich es verstehen
Susi Bucher
Nie wieder!!! Habe eine Leuchte bestellt …als diese ankam, war das kleine Paket in einem riesigen Karton ohne Schutzfolie eingepackt. Das heißt, dass es wahrscheinlich schon durchgeschüttelt bei mur ankam. Als ich das kleine Paket mit der Leuchte öffnete, bemerkte ich, dass hier etwas rasselte. Die Verpackung war bereits schon einmal geöffnet wurde vor mir. Ich vermute ein Retoureartikel, der mir nun zugesendet wurde. Das stritt Lumidora allerdings nach Anfrage per Mail ab. Ich hatte davon auch Fotos gemacht. Die Imbusschraube war abgefranst un an der Stelle auch der Lack beschädigt. Die Opalglaskugel hatte schwarze Flecken und es war auch kein Leuchtmittel dabei. Ausserdem lag eine Beilagscheibe lose im Karton. Ebenso ein Indiz. Ich habe die Lampe bemängelt, dass ich sie zurücksenden möchte, allerdings nicht auf meine Kosten, da ich einen neuen unbeschädigten Artikel erwarte bei Bestellung. Lumidora wollte das nicht und mir nur die Lampe umtauschen. Aber das Vertrauen in das Unternehmen war meinerseits verloren und von daher hatte ich kein Interesse mehr an einer neuen Leuchte. Es war zu 100% keine Neuware. Ich hatte nun allerdings keine Lust mehr mit Lumidora rumzuschreiben, die darauf beharrte nur kostenfreien Umtausch zu machen. Sie streiten es ab, dass Sue mir eine gebrauchte Ware gesendet haben und dann muss ich die Retoure auch dafür noch selbst bezahlen ….eine absolute Unverschämtheit. Ich würde hier jedem Käufer abraten hier etwas zu bestellen. Kundenservice ist inakzeptabel. Mir war das schlußendlich zu doof und zu schade um meine kostbare Zeit. Habe mir aber noch die Zeit für diese Bewertung genommen, damit andere nicht auch diese Erfahrung machen müssen. Ich hoffe nur, dass ich mein Geld rasch zurückbekomme inklusive Leuchtmittel, das nicht dabei war und ich erst beim einpacken bemerkt hatte. Von daher….nie wieder!!!
Lexi Tyson
Die Anbringung der Lampe war grausam. Weder Dübel noch Schrauben waren im Lieferumfang enthalten. Der Rückversand sehr kompliziert und mit vielen Vorgaben. Für eine Lampe für fast 60€ sehr ernüchternd
Joanna Guttzeit
Die Lieferung war gut. Leider entsprachen die Lampen unseren Erwartungen nicht. Sie waren viel zu dunkel für unsere Badezimmer.
Susanne Teutenberg
Vor knapp einem Jahr hatte ich eine wirklich schicke Stehlampe gekauft. Leider ist diese vor ein paar Tagen kaputt gegangen. Ohne zu zögern, hat mir die Firma eine neue Lampe gratis geschickt. Und das innerhalb von 3 Tagen. Ich bin bestens zufrieden . Auch der Kontakt war freundlich, unkompliziert und effektiv 👍😊
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Lumidora erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lumidora im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 28 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Beleuchtungsgeschäft sind Made (3,8 von 5), home24 (4,4 von 5), Nordic Nest (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lumidora ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lumidora hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lumidora: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.