Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Lumeva Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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Stimmen
89
89 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (89)
89 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Lumeva schreiben
Jörg König
Verifizierte Bewertung
Reinigungsgerät
Ich habe Anfang Juni ein kleines Gerät mit Zusatzbürsten etc. bestellt. Ich warte bis heute auf die Lieferung. Mehrere E-Mails geschrieben. Bis heute noch keine Antwort. Leider habe ich bereits per Klarna bezahlt. Vorsicht - Nicht vertrauenswürdig!!!!
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Leentje Bout
Verifizierte Bewertung
Geen reactie op meerdere mails om iets…
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Ideefix Testerix
Verifizierte Bewertung
Wir haben Fake Ware erhalten
Wir haben totale Fake Ware erhalten. Billigst produziert, nicht ident mit den Fotos. Die Reklamation wurde verweigert da kein Umtausch von Aktionen stattfindet (rechtlich nicht haltbar). Es wäre aber kein Umtausch sonder eine Reklamation. Artikel die zum regulären Preis gekauft wurden, wurden ebenfalls nicht zurück genommen. NICHT KAUFEN, totaler Betrug!!!!
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Aldara Sánchez Miguel
Verifizierte Bewertung
Engañada
Mi experiencia con Lumeva ha sido pésima y no volvería a comprar. Los vestidos que recibí tenían una calidad nefasta, muy inferior a la que aparentaban en las fotografías de la web y, además, no se correspondían con los productos anunciados. Había diferencias evidentes entre las imágenes publicadas y los artículos recibidos, por lo que me sentí completamente engañada. Lo peor de todo fue la política de devoluciones. Solicité la devolución dentro del plazo correspondiente y la tienda se negó a facilitarme instrucciones para devolver los productos, alegando que los artículos rebajados son “venta final”. También considero muy preocupante que una tienda online niegue devoluciones basándose en que los artículos están rebajados, especialmente cuando gran parte de la web aparece permanentemente en promoción. Como consumidora, entendí que esa política no respetaba mis derechos y por eso tuve que acudir a mi banco para recuperar el dinero. Tras numerosos correos, la única “solución” que me ofrecieron fue devolverme un 30 % del importe, algo que rechacé porque consideré que no era una solución justa. Finalmente tuve que abrir una reclamación con mi banco, aportando todas las pruebas (correos, fotografías y capturas de la web), y el banco resolvió la reclamación a mi favor devolviéndome el importe íntegro de la compra. Mi consejo es que, si os encontráis en una situación similar, no os conforméis con un reembolso parcial ni con respuestas genéricas. Guardad todas las pruebas y reclamad. En mi caso, insistir y documentar todo el proceso fue lo que permitió recuperar mi dinero. Espero que mi experiencia sirva para que otros consumidores estén informados antes de comprar y sepan que merece la pena defender sus derechos.
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Carina Lehmann
Verifizierte Bewertung
Achtung Sale-Artikel können nicht…
Achtung Sale-Artikel können nicht zurückgesendet werden!!! Da die Qualität der Kleid sehr schlecht war und die Größen überhaupt nicht der Größentabelle entsprachen, wollte ich diese zurückschicken. Die Retoure muss man per Mail anfragen und ich hatte als Rückmeldung erhalten, dass Saleartikel nicht mehr zurückgenommen werden. Diese Information stand auf der Seite nirgendwo.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Lumeva
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Lumeva
Ist Lumeva seriös?
Lumeva erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 89 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lumeva?
Kundinnen und Kunden bewerten Lumeva im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 89 Bewertungen. 89 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Lumeva gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lumeva beansprucht?
Nein. Das Profil von Lumeva ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lumeva hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lumeva auf Bewertungen?
Lumeva: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lumeva negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.