Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
Leuchtmittelherstellerlumenxl.nl
LumenXL Erfahrungen
4,5von 5 · Gut
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100 in den letzten 12 Monaten
Leuchtmittelhersteller
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Gerard
Verifizierte Bewertung
Goede communicatie via email,ondanks…
Goede communicatie via email,ondanks de vertraging van 1 dag bezorging super tevreden over de bestelling netjes gedaan . Zojuist weer een bestelling gedaan .
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Ian Heijting
Verifizierte Bewertung
Mooie rail verlichting
Mooie rail verlichting, snel geleverd en goede kwaliteit
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klant
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Heel goede prijs-kwaliteitverhouding en…
Heel goede prijs-kwaliteitverhouding en de klantenservice was was heel behulpzaam.
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Michael Rich
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Misleidende en slechte communicatie levertijd
Het schort aan de communicatie en de verwachting betreft de levertijd als er op de website staat bij elk artikel een count-down + 23:00 besteld (werkdagen) is morgen in huis, deze communicatie blijft staan ookal is er 3 dagen order pick vertraging. Zaterdag een bestelling geplaatst welke op maandag verstuurd en dinsdag geleverd zou worden. Vandaag woensdag is mijn bestelling nog niet verstuurd. Maandag avond heb ik contact op genomen met de klantenservice over de status, ik kreeg te horen dat het erg druk was en de orders van zaterdag niet allemaal verwerkt zijn. Toen kreeg ik dinsdag (dag van levering) een mail dat mijn bestelling 1 werkdag vertraagd is, deze die dag verstuurd, zou worden en woensdag geleverd zou worden. Vandaag woensdag is mijn pakket nog steeds niet verstuurd. Klantenservice reageert laconiek; ze vinden het vervelend "maar" zijn afhankelijk van hun externe partner magazijn, de communicatie voor 23:00 besteld morgen in huis is alleen wanneer er geen vertragingen zijn etc "we werken met mensen". Alleen maar excuses en nog meer frustratie. Pas gewoon de communicatie aan op de website als er vertraging is naar 2-3 dagen levertijd als je dit niet waar kunt maken.
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Vincent Pidoux
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Produit ok mais la livraison est un…
Produit ok mais la livraison est un problème le transporteur DPD ne veut pas livrer car il manque sur le BL mon numéro de téléphone oublié par LUMENXL. je dois donc faire 25 km pour aller le chercher au dépôt DPD . je demande le remboursement des 9 € de port qui m'est refusé car c 'est pas moi c 'est lui......... il me semble que ce n 'est pas à moi de régler les problèmes avec le transporteur que je n 'ai pas choisi dommage bon produit mais service commercial.......pas commercial
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu LumenXL
Leuchtmittelhersteller-Ranking →Häufige Fragen zu LumenXL
Ist LumenXL seriös?
LumenXL erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Euregioweg 277, 7532 SM Enschede, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden LumenXL?
Kundinnen und Kunden bewerten LumenXL im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat LumenXL seinen Sitz?
LumenXL hat seinen Sitz in Euregioweg 277, 7532 SM Enschede, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu LumenXL gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Leuchtmittelhersteller sind GreenIce (4,0 von 5), Creative Cables Italia (4,6 von 5), Creative Cables Deutschland (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LumenXL beansprucht?
Nein. Das Profil von LumenXL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LumenXL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LumenXL auf Bewertungen?
LumenXL: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann LumenXL negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.