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24 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Petra Schröder
Lumaly Betrügt und Zahlt nicht aus!!!!!!
alex ander
Aktuell sollte man Lumaly meiden, irgendwas muss in der zweiten Jahreshälfte 2025 passiert sein, dass der berechtigte Cashback bei mehreren Personen anscheinend nicht ausgezahlt wird (im April 2026 erfolgte ein Geschäftsführerwechsel -> siehe Northdata). So auch bei mir. Nach 3 maligen hinterher fragen und immer wieder vertrösten, dass es einen Systemfehler gab, an dem man arbeite und der Cashback in den kommenden Wochen ausgezahlt wird (sind nun 4 Monate rum), kommt keine Rückmeldung mehr per Email. Ich habe seitdem noch 2 weitere Gutscheine zur Auszahlung (Amazon-Gutscheine) angefordert... Keine Bestätigungsemail erhalten, kein Gutscheindcode bekommen. Das Geld, welches ich mir über meine Einkäufe gesammelt habe, behält nun Lumaly ein. Seit März 2026 meide ich Lumaly als Cashback-Partner, da sind andere Anbieter deutlich zuverlässiger (Coupert, Topcashback, shoop, honey ...). Nach den ganzen vermehrten negativen Bewertungen hier habe ich Lumaly mittlerweile bei der Verbraucherzentrale gemeldet, denn das, was die aktuell machen, ist Betrug!
robert neubauer
Erfahrung,Unseriös bei anfragen kommt keine Antwort
Dimitri Schulz
Seit 2 Monaten laufe ich meinem Gutschein hinterher und werde immer nur vertröstet.
Walter G
Auch ich kann kann meine negative Erfahrung mit Lumaly teilen. Am 29.3.2026 Amazongutschein beantragt. Bis heute aber nichts erhalten. Es wird nach 2 maligen Hinterherfragen auf Systemfehler verwiesen und ich werde vertröstet, dass der Gutschein so schnell wie möglich ausgezahlt wird. Genau wie bei den anderen Leuten hier. Vielleicht hat das auch was mit dem Wechsel der Geschäftsführung zu tun, die am 19.03.2026 erfolgt ist. Im Jahr 2023 hatte ich einen ähnlichen Vorfall. Amazongutschein beantragt, kam aber zunächst nichts. Keine Bestellbestätigung oder ähnliches per Email erhalten. Auf Nachfrage (paar Wochen später) meinte man zu mir, ich sollte im Spam-Ornder nachschauen (war aber nichts von Lumaly vorhanden). Paar Tage später wurde mir der Gutschein zugeschickt. Nun kann man es so oder so sehen. Der Verweis auf den Spam-Ordner ist eine gute Ausrede, wenn man den Gutschein-Code bewusst nicht verschicken möchte... Nun Frage ich mich: Wenn das jedem Gutscheinantragssteller so ergeht, dass die Auszahlung des Gutscheins erst auf Nachfrage erfolgt, wie viel Geld wird von Lumaly so einbehalten? Und aktuell wird ja noch nicht mal auf Anfrage der Gutscheincode ausgezahlt. Auf North-Data sehen die Geschäftszahlen der Lumaly GmbH auch nicht gut aus. Ich nehme stark an, dass deshalb die Gutscheine nicht ausgezahlt werden...
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lumaly erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 51 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lietzenburgerstr. 77, 10719 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lumaly im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 51 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Lumaly hat seinen Sitz in Lietzenburgerstr. 77, 10719 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lumaly ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lumaly hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lumaly: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Lumaly (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.