Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
4,3von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
112 in den letzten 12 Monaten
Wohnmöbelgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Tigran Tatevosyan
Sehr enttäuschender Service. Die Lieferung hat statt der angegebenen 9 Tage ganze 3 Wochen gedauert. Nach der Lieferung wurden mehrere Mängel festgestellt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme reagierte der Kundenservice nur langsam und verlangte weitere Prüfungen, anstatt das Problem direkt zu lösen. Letztendlich musste ich einen Fall über PayPal eröffnen, um überhaupt eine Lösung zu erreichen. Auch bei den Bewertungen bin ich inzwischen skeptisch: Kunden wird eine 5%-Rabatt angeboten, wenn sie bereits vor bzw. im Zusammenhang mit der Bestellung eine Bewertung abgeben. Dadurch wirken viele positive Bewertungen für mich nicht mehr unabhängig. Auch ich selbst habe vor meiner Bestellung aufgrund dieser Aktion eine positive Bewertung abgegeben – heute würde ich das nicht mehr tun. Insgesamt leider keine Empfehlung.
Kiana Pira
Super Kundenservice! Schöne Möbel und sehr hochwertig.
S
Bombastischen Kundenservice Wir haben etwas falsch verbaut und Lukmöbel hat es möglich gemacht nur die fehlenden Ersatzteile zu senden, so das ich nicht den kompletten Tisch kaufen musste. Der Schreibtisch ist groß, stabil und hat sehr hochwertige Kugellager in den Schubladen.
Jakub Vlasek
Podvodné jednání ruší objednávky a neposílá zboží vymlouvá se na platformu ale je to chyba obchodu nedoporučuji nekalé praktiky
Anonym
Wir haben zwei Nachttische (ECLIPSE S54) und eine Kommode in der Farbe Kaschmir bestellt. Alle drei Stücke entsprechen leider überhaupt nicht den Erwartungen. Die tatsächliche Farbe weicht deutlich von den Produktfotos ab – das Material ist in Wirklichkeit wesentlich dunkler als dargestellt. Dadurch wirken die Möbel ganz anders als erwartet. Man wird hier offensichtlich bewusst getäuscht. Zudem lassen sich die Schubladen bei beiden Nachttischen nur sehr schwergängig öffnen und schließen; die Anleitung ist sowieso eine Katastrophe. Nun sollen wir für die Rücksendung der beiden Nachttische 75€ zahlen. Da die Bestellung der Kommode über einen anderen Verkäufer lief, wird diese auch kostenlos zurückgenommen. Bei lukmebel wird auf meine wiederholten Hinweise, dass es sich hierbei um einen Sachmangel (falsche Farbe, mangelhafte Schubladen) handelt, nicht eingegangen. Stattdessen werden meine Nachfragen ignoriert. Finger weg von diesem Hersteller!
Lukmebel erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 173 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lukmebel im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 173 Bewertungen. 112 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wohnmöbelgeschäft sind Oak Furnitureland (4,9 von 5), DEGHI (4,3 von 5), Made (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lukmebel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lukmebel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lukmebel lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Lukmebel liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.