Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Lukamachain Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
100
69 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
75%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
69 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Lukamachain schreiben
Alexander Óli
Verifizierte Bewertung
Amazing customer service and great…
Amazing customer service and great clothes and driss my guy is amazing highly recommended
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George Mihaila
Verifizierte Bewertung
Just OK
Sizes fit small, plus obvious color differences compared to the images.
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Marta Inácio
Verifizierte Bewertung
Great customer support
I had a great experience with Lukamachain. Although I experienced some shipping issues that were outside the company's control, the customer support was exceptional from start to finish. A special thank you to Driss, who was incredibly professional, kind, and responsive throughout the entire process. She kept me informed, answered all my questions, and worked hard to help resolve the situation as quickly as possible. It's rare to find such dedicated customer service nowadays, and it really made a difference. Thank you, Driss, for your patience and commitment to your customers. I highly recommend Lukamachain and wouldn't hesitate to buy from them again.
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Axel Dufrenay
Verifizierte Bewertung
Quelques erreurs mais un CEO investit
Plusieurs problèmes avec cette marque! Je suis nouveau client et décide d’acheter un polo à manches longues et un à manches courtes tout deux en XL. Lors de la livraison celui à manches courtes est reçu en XS. Pas de problème j’envoie un message au support et je recommande le polo à manches courtes en XL par peur de rupture de stock. Le nouveau polo arrive cette fois en XL mais dans la mauvaise couleur…. Le support répond 1 fois toutes les deux semaines…. Et répond la plus part du temps par des questions et non des solutions. Résultats ça fait 2 semaines que j’essaye de me faire rembourser et que j’ai juste un échange par mail avec réponse 1 fois par semaine. Pas du tout professionnel!! Je rajoute aussi que les polos sont certifiés 100% coton sur le site alors que c’est écrit 80% coton 20% polyester sur l’étiquette. Édit: le CEO de la marque est rentré en contact avec moi et a su se montrer très professionnel. Tous mes articles ont été remboursés ainsi que les frais de livraison. Je pense qu’on a tous le droit à une deuxième chance, et ses retours par mail rapides ainsi que sa compassion on su me redonner confiance. (Le site a aussi été mis à jour concernant la composition des polos)
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Hari AD
Verifizierte Bewertung
Great quality pieces and sizes
Great quality pieces and sizes. Service was also good. I would recommend 100%
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 38 % der negativen Bewertungen.
US
Häufige Fragen zu Lukamachain
Ist Lukamachain seriös?
Lukamachain erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lukamachain?
Kundinnen und Kunden bewerten Lukamachain im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 69 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Lukamachain beansprucht?
Nein. Das Profil von Lukamachain ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lukamachain hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lukamachain auf Bewertungen?
Lukamachain: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Lukamachain negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.