Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Reiseversicherunglta-reiseschutz.de
Reiseschutz Basic Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100 in den letzten 12 Monaten
Reiseversicherung
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Sir Quickly
Verifizierte Bewertung
Lasst lieber die Finger von dieser Versicherung!
Die Beschreibungen in den 1-Sterne-Bewertungen decken sich 1:1 mit meinen Erfahrungen. Diese Versicherung ist eine einzige Zumutung. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur jeden dringend davon abraten. Lassen sie sich durch die positiven Bewertungen in den Vergleichsportalen nicht täuschen. Ich habe den Vertrag auch über ein bekanntes Vergleichsportal abgeschlossen und es ist nun nicht möglich eine öffentliche Bewertung über diese Reiseversicherung abzugeben. Was steckt da dahinter? Eine Meinung dazu kann sich jeder selbst bilden. Aus früheren Erfahrungen weiß ich, dass es bessere und seriösere Gesellschaften gibt, die in einem Schadensfall unkompliziert und unbürokratisch für die Kosten eintreten. Die LTA Reiseversicherung gehört sicher nicht dazu und wäre, nach meinen jetzt gemachten Erfahrungen, die letzte Wahl. Wenn man jemand von LTA telefonisch kontaktieren will, steckt man ewig in der Warteschleife, ohne jemanden zu erreichen. Das ist über den ganzen Tag der Fall. Anscheinend haben die nur eine oder max. 2 Personen angestellt, die für die Schadensbearbeitung zuständig sind. Die Bearbeitungszeit zieht sich Monate hin und man hat den Eindruck, dass in diesem Zeitraum verzweifelt danach gesucht wird, irgendwie aus dem Schadensersatz rauszukommen. Zur Beurteilung des Schadensfalls schreibt einen die Versicherung ein umfangreiches Formular vor, das vom Arzt ausgefüllt und unterzeichnet werden muss. Für die Bearbeitung benötigt der Arzt mindestens eine halbe Stunde, eher mehr, da umfangreiche und detaillierte Angaben gemacht werden müssen. In meinem Fall hat der Arzt hierfür eine angemessene Honorarrechnung gestellt. Erstattet wurde nicht mal die Hälfte davon. Auf den restlichen Kosten bleibe ich nun sitzen. Ich musste kurzfristig operiert werden. Der Fall für einen Reiserücktritt war an sich eindeutig, aber diese Versicherung hat dann, nach monatelanger Hinhaltetaktik und immer wieder nachgeforderten neuen Unterlagen, aus fadenscheinigen Gründen, die irgendwo im Kleingedruckten stehen, den Antrag abgelehnt. Ich bleibe nun auf den Stornokosten sitzen. Für was habe ich eigentlich eine Reiseversicherung, wenn man sich auf sie verlassen kann? Es ist ratsam, bei einem höheren Schadensfall gleich den Anwalt einzuschalten, damit man nicht auf den Kosten sitzen bleibt. Und wer kommt mir für die vielen Stunden, die ich unnötig für den Schadensantrag verschwendet habe? Ich sehe in der Veröffentlichung meiner Erfahrungen in diesem Bewertungsportal die einzige Möglichkeit, dieser Versicherung ein persönliches Zeugnis auszustellen: Note 6 Lasst die Finger von dieser Gesellschaft!
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Renate Berger
Verifizierte Bewertung
Im April 2026 Schaden gemeldet, bis jetzt nichts passiert
Im April 2026 Schaden gemeldet, bis heute keine Meldung von der Versicherung. Finger weg von dieser Versicherung. Woher die gute Bewertung bei Check24 kommt…? Wird da gemauschelt? Renate Berger
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Arne Humpert
Verifizierte Bewertung
Lange Bearbeitung, keine Schadensregulierung
Ewige Warteschleife, wenn man versucht, jemanden ans Telefon zu bekommen, nach mehreren Monaten "Bearbeitung" braucht man auf einmal doch ein Formular, das Monate zuvor angeblich unnötig war, das erfährt man aber natürlich nur auf Nachfrage. Alles in allem habe ich den Eindruck, dass der Kundenservice als einzige Aufgabe hat, Wege zu finden, eine Forderung abzulehnen. Ich würde jedem raten, eine andere Versicherung zu suchen. Ich lag stationär im Krankenhaus, als meine Reise hätte beginnen sollen. Und ich lag immernoch im Krankenhaus als die Reise enden sollte. Viel eindeutiger geht es eigentlich nicht. Trotzdem zieht sich die Abwicklung jetzt schon 4 Monate.
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Friedrich W. Krüger
Verifizierte Bewertung
LTA Reiserücktrittsversicherung taugt überhaupt nichts
Die LTA Reiserücktrittsversicherung wird allgemein als gut im Netz dargestellt. Schaden am 01.05.2026. Gut kann leider nicht stimmen: Wartezeiten bei Rückfragen im Schadensfall bis 26 Minuten am Telefon. Aussagen von Mitarbeiter: "Wird Ihnen heute noch überwiesen. Das war im Juni. Jetzt, am 13.08.2026 prüfe ich eine Mail der Adlerversicherung vom 04.08.2026: Die Adler-Versicherung überweist Ihnen den Betrag. Das ganze jetzt nach 3 Monaten. Aber: Heute ist immer noch nichts überwiesen. Die LTA schiebt einen einfach auf die Rolle. Und jetzt muss ein Anwalt und die Ombudsfrau eingeschaltet werden. Ein Trauerspiel und Kunden werden auf die Rolle geschoben. Nie wieder so eine schlechte Versicherung
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Karlheinz Voelker
Verifizierte Bewertung
Forderung von immer mehr Unterlagen
Obwohl ich schon vor 2 Monaten neben Todesschein, Ärztl. Gutachten, Beherbergungsvertrag aus dem ausdrücklich hervorging, dass keine Anzahlung zurückerstattet wird, wenn die Reise ncht stattfindet und Kontoauszug der Zahlung,ist die Erstattung der Reiseanzahlung immer noch nicht eingegangen. Um die Sache in die Länge zu ziehen, hat LTA noch eine Bestätigung des Campingplatzes gefordert. Die habe ich heute hochgeladen. Wir schauen mal, wie lange sich das weiter in die Länge zieht. Den Ombudsmann f. d. Versicherungswesen habe ich schon eingeschaltet.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH, Mannheim, HRB 10274 Dr. Michael Dorka Laut Impressum
DE240883072 Laut Impressum
Alternativen zu Reiseschutz Basic
Reiseversicherung-Ranking →Häufige Fragen zu Reiseschutz Basic
Ist Reiseschutz Basic seriös?
Reiseschutz Basic erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Besselstraße 25, 68219 Mannheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Reiseschutz Basic?
Kundinnen und Kunden bewerten Reiseschutz Basic im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Reiseschutz Basic seinen Sitz?
Reiseschutz Basic hat seinen Sitz in Besselstraße 25, 68219 Mannheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Reiseschutz Basic gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseversicherung sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), Allianz Partners USA (3,7 von 5), Admiral Insurance (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Reiseschutz Basic beansprucht?
Nein. Das Profil von Reiseschutz Basic ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Reiseschutz Basic hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Reiseschutz Basic auf Bewertungen?
Reiseschutz Basic: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Reiseschutz Basic negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Reiseschutz Basic im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Reiseschutz Basic (Mannheim) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.