Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Hersteller medizinischer Geräteloya.care
3,7von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Hersteller medizinischer Geräte
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
PEe
Unverschämt drängendes Gespräch am Telefon. Dann einfach Gerät zugeschickt, obwohl nie ein Vertrag unterschrieben wurde! Bei Anruf zum Klären der Angelegenheit einfach aufgelegt! Abzocke! Das gehört sich nicht!
Thomas Gohl
1.die Mitarbeiter sind geschult und sind sehr freundlich und hilfsbereit 2.die funkuhr für den aussen Bereich, hat mir schon das Leben gerettet 3.alle Mitarbeiter der Firma sind kompetent, hilfsbereit 4.es werden Probleme werden immer versucht, schnell und unkompliziert gelöst
Annika Buder
Ich bin voll zufrieden mit der Beratung und Ausstattung durch das topmoderne Notrufgerät mit der Sturzkette. Die Leute von Loya sind sehr bemüht und mir wurden auch Tipps zur Sturzvermeidung zuhause mitgeteilt. Für ältere Semester wie mich sind diese Hinweise sehr wichtig und ich habe davon auch schon einiges mit meiner Familie umgesetzt! Nur weiter so!!!
Johann Wagner
Ich kann besten Gewissens eine 5-Sterne Bewertung abgeben. Loya.Care hat meinen Antrag auf Kostenübernahme bei meiner Kasse eingereicht, vorab wurde mir bereits das Notrufgerät zur Verfügung gestellt. Auch wenn ich mal nicht sofort jemanden telefonisch erreicht habe, wurde mein Anliegen aufgenommen und ich wurde von dem zuständigen Mitarbeiter zeitnah zurückgerufen! Ich fühle mich mit dem Notrufsystem samt Sturzsensor rundum sicher!
R.S.
Dez. letzten Jahres stellte unsere Krankenkasse die Zahlung für den Hausnotruf ein, da Loya Care falsche Angaben gemacht hätte. Nach mehreren Telefonaten innerhalb von Wochen hatte die zuständige Sachbearbeiterin (nachdem ich ihr sogar die zsutandige Sachbearbeiterin der Krankenkasse genannt hatte!) gesprochen und angeblich geklärt. Seitdem und auch nach weiteren Anrufen ist NICHTS passiert, man bekommt keinerlei Informationen oder Rückrufe! Man erreicht nur eine Hotline bei Betreut Zuhause, die immer nur weiter leiten, aber Rückrufe bekomme ich keine. Statt dessen bekomme ich eifrig Rechnungen, da die KK und auch die Beihilfe nicht zahlt. Seit meheren Wochen geht das so! Auskunft heute: Vorgesetzten kann ich nicht spechen, schreiben Sie eine E-Mail, Brief oder nehmen Sie sich einen Anwalt! Wenn das der Kundenservice ist kann ich vor Lya Care und Betreut Zuhause NUR DRINGENST WARNEN!! Finger weg, man bekommt keine Unterstützung!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Loya Care Hamburg liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kieler Straße 101, 22769 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Loya Care Hamburg hat seinen Sitz in Kieler Straße 101, 22769 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hersteller medizinischer Geräte sind Revitive (4,5 von 5), AirPhysio Pty Ltd (3,4 von 5), CPAP Direct (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Loya Care Hamburg ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Loya Care Hamburg hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Loya Care Hamburg: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Loya Care Hamburg (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.