Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Mobiltelefonzubehörlouvini.com
Louvini Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
100
47 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Mobiltelefonzubehör
66%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
47 in 12 MonatenIhre Stimme
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Elodie Lpz
Verifizierte Bewertung
La qualité n’est absolument pas au…
La qualité n’est absolument pas au rendez vous. C’est jolie c’est sûre mais ça ne suffit pas. Et pourtant les articles sont cher. Leur garanti en dit long ( elle est de 3 mois pas plus). J’avais la pochette d’ordinateur avec bandoulière, la corde s’est cassé 2 fois j’ai réparé moi même puis après impossible. Service client 0/10 à part proposer une pauvre réduction de 15% sur leur site, ça ne me viendrait pas à l’esprit d’acheter chez eux si une bandoulière a 69€ ne tient même pas 2 ans … Tournez vous vers des marques capable de garantir de la qualité. Mon avis ne doit pas être le seul!
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Amy Lovis
Verifizierte Bewertung
Merci au service client pour la résolution du problème
Je mets à jour mon avis, car le service client a finalement trouvé une solution à mon problème. Au départ, j’avais reçu le colis d’un autre client à la place de ma commande, ce qui avait été très décevant. Après avoir contacté le service client et effectué une réclamation, celui-ci a accepté de m’envoyer une nouvelle coque. J’ai désormais bien reçu ma commande. Même si la situation a été frustrante au début, je tiens à remercier le service client pour son écoute et sa réactivité dans la résolution de mon dossier. J’apprécie qu’une solution ait finalement été apportée, et je suis satisfaite de l’issue de cette expérience.
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Julie
Verifizierte Bewertung
Qualité déplorable et service client inexistant
Ensemble coque et cordon en cuir acheté pour la modique somme de 200e. Un mois plus tard, la coque est abîmée sur tous les coins, elle a l'air d'avoir au moins deux ans d'utilisation. Service client contacté qui répond qu'il s'agit là de l'usure normale du produit. A fuir, la qualité et le service client ne suit pas du tout les tarifs pratiqués.
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Frances Hecker
Verifizierte Bewertung
Louvini customer service is terrible; beware of shipping to the USA!
Louvini customer service is terrible. This is the worst customer experience I have ever had. I ordered a case and two straps to be shipped to the USA (order #75134). At that time the website stated that all customs duties were included in the price if shipping to the US. When my package arrived in the US, it did not clear customs because Louvini did not initially provide enough detailed information about the contents of the package. Then the package did not clear for over two weeks because Louvini took many days to respond to requests from FedEx for the additional detailed information requested by customs. I even received a phone call and email from FedEx asking if I could try to contact Louvini for the information requested. When the package finally arrived I received a bill from FedEx for $70.73. This included $35.09 duty, $15 disbursement fee, and - a $20.64 storage fee (due to Louvini not responding in a timely manner with the necessary information)! I had to pay this bill to FedEx. I have been trying to get reimbursed for these fees by Louvini for over two weeks. I have sent many emails and even tried to call (they don’t answer the phone). Customer service either doesn’t respond to emails at all, or when they do, seem to deliberately misunderstand the situation. Do not buy from Louvini if you are ordering from the USA!!
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fabien MSICA
Verifizierte Bewertung
Produit reçu conforme mais tarif un peu…
Produit reçu conforme mais tarif un peu élevé
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Louvini
Geschäft für Mobiltelefonzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Louvini
Ist Louvini seriös?
Louvini erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (27 rue Boissy D’ Anglas, 75008 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Louvini?
Kundinnen und Kunden bewerten Louvini im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 47 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Louvini seinen Sitz?
Louvini hat seinen Sitz in 27 rue Boissy D’ Anglas, 75008 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Louvini gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Mobiltelefonzubehör sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), AV Cables (4,0 von 5), CASETiFY (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Louvini beansprucht?
Nein. Das Profil von Louvini ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Louvini hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Louvini auf Bewertungen?
Louvini: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Louvini negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.