Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Lotuscrafts Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
38
10 in den letzten 12 Monaten
Yogalehrer
37%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (38)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist gut
Die Qualität ist gut, die Abwicklung von Retouren leider absolut nicht. Es wird mit kostenloser Retoure geworben, das bezieht sich aber nur auf das Etikett. 3,95€ werden für die Rücksendung automatisch abgezogen. Das ist Verdummung der Kunden für mich. Eigentlich hätte ich gern Hose und Top in einer Nummer größer gekauft, darauf versuchte ich jetzt. Mich habt ihr als Kunden verloren.
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Michaela
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Die Qualität des Handtuchs wirkt auf den ersten Blick sehr gut, deshalb gibt es zwei Sterne. Leider wurde mir statt der bestellten Farbe Balsam Grün die Farbe Anthrazit geliefert. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde mir zunächst mitgeteilt, dass laut ihren Unterlagen die richtige Farbe versendet worden sei. Obwohl ich erklärt habe, dass das falsch gelieferte Handtuch gerade angekommen war, wurde mein Anliegen zunächst nicht wirklich ernst genommen. Teilweise wirkten die Antworten auch KI generiert. Noch hinzu enttäuscht hat mich jedoch, dass ich die Rücksendung selbst organisieren sollte. Das bedeutet für mich zusätzlichen Zeitaufwand, Fahrtkosten und unnötigen Ärger, obwohl der Fehler nicht von mir verursacht wurde. Fehler können passieren. Entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. Hier hätte ich mir einen deutlich kundenfreundlicheren Service und eine unkomplizierte Lösung gewünscht.
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Dónal Mac
Verifizierte Bewertung
Received nothing but confusion and privacy breach
I've received conflicting information (that it is at the collection point and also that I will receive an email when it is there). This makes no sense and is also after the latest date I was told. Furthermore I have been signed up to marketing when I did not choose for it. As far as I'm aware this contravenes the GDPR rules. I have already written to them about this but received more marketing material this morning UPDATE: I finally received a QR code and went to the collection point. There was nothing there. ABSOLUTE SCAM FURTHER UPDATE: They have failed to delete my details at my request (which they must, according to GDPR regulations). I'm now receiving emails from them against my wishes for the second time.
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Juan Ramón Roelas Vega
Verifizierte Bewertung
Excellent customer service that makes…
Excellent customer service that makes me appreciate your brand even more.
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Heike Bur
Verifizierte Bewertung
Leider nicht mehr zu empfehlen…
Viele Jahre gerne hier bestellt, gute Qualität und tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Nun wurde ein Großteil der wirklich guten Yoga-Matten aus dem Sortiment genommen, die Preise deutlich angehoben und gleich auch noch die bisherigen Einkaufsbedingungen für Yoga-Studios abgeschafft. Es gibt inzwischen keinen Grund, mehr dieses Unternehmen zu empfehlen, geschweige denn dort zu kaufen …weder von der Qualität her, noch in puncto Kundenorientierung. Null Wertschätzung oder Entgegenkommen, stattdessen abgedroschene KI-Antwortmails… Solch eine Firmenpolitik sollte man nicht unterstützen!
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 11 % der negativen Bewertungen.
Wolfgang Fuchs Laut Impressum
ATU76179546 Laut Impressum
Alternativen zu Lotuscrafts
Yogalehrer-Ranking →Häufige Fragen zu Lotuscrafts
Ist Lotuscrafts seriös?
Lotuscrafts erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 38 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Burggasse 36, 1070 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lotuscrafts?
Kundinnen und Kunden bewerten Lotuscrafts im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 38 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Lotuscrafts seinen Sitz?
Lotuscrafts hat seinen Sitz in Burggasse 36, 1070 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lotuscrafts gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Yogalehrer sind Asana Rebel (3,4 von 5), YogaDownload (4,3 von 5), Peloton (Deutschland) (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lotuscrafts beansprucht?
Nein. Das Profil von Lotuscrafts ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lotuscrafts hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lotuscrafts auf Bewertungen?
Lotuscrafts: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Lotuscrafts negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Lotuscrafts im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Lotuscrafts (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.