Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltunglotto-hessen.de
Lotto Hessen Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
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19
10 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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10 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Lotto Hessen schreiben
Fuchs
Verifizierte Bewertung
Schade Lotto Hesse sehr unhöfliches…
Schade Lotto Hesse sehr unhöfliches Personal teils, und die Umstellungen teils mit dem Online Spielen einfach nur sehr fraglich,kein vernünftiges abspeichern der Zahlen möglich man kann die gespielten Zahlen nicht sehen teils weil diese verdeckt werden durch große schwarze zahlen im Feld,usw. also spielen in Hessen ist echt schlecht geworden . danke LG
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Richard Schach
Verifizierte Bewertung
Spielschein online abgegeben
Spielschein online abgegeben, Beweis ist Bankeinzugbeleg. Spielschein im Account nicht auffindbar. Finger weg! Ich spiele nur noch althergebracht in der Annahmestelle im Laden mit Papierschein als Nachweis.
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Sukritta Janseengam
Verifizierte Bewertung
Miserable Webseiten-Struktur, nur Standard-Inhalte, schleppender Mitarbeiter-Service
Meine Beobachtung ist eigentlich typisch für eine Erfahrung die man mit einer STAATLICHEN Organisation macht, deren Mitarbeiter nicht nach den Kriterien von privatwirtschaftlichen Unternehmen rekrutiert werden. Und solche Mitarbeiter brauchen wohl auch nicht befürchten eine persönliche Verantwortung oder gar eine Haftung übernehmen zu müssen. Korrespondenzen an den Kundenservice werden nur schleppend beantwortet, und wenn dann zumeist erst nach mehreren Anfragen. Gut gemeinte Instruktionen von Webseite-Mitgliedern werden selbstgefällig ignoriert, wenn die wenig professionell agierenden Lotto-Hessen-Mitarbeiter keinen unmittelbaren Zwang zum Handeln verspüren Gewinnüberweisungen die bei guten Wett-Brokern innerhalb eines Tages ankommen, dauern hier 3-4 Werktage. Und wenn man bei Einzahlungen auf das Wettkonto über einen Teilbetrag außerhalb der Online-Wettplattform verfügen möchte, dann kann man keine interne Umbuchung/Abbuchung vornehmen, und muss den Kundenservice anschreiben, um dann bestenfalls nach einer Woche über den Betrag zu verfügen. Ich habe selten einen solch schlechten Mitarbeiter-Service, und solch eine miserable Wettplattform-Struktur erlebt wie bei Lotto Hessen, und ich bin froh mich endlich nach 4 Wochen abgemeldet zu haben
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S. J. C.
Verifizierte Bewertung
„Täglich grüßt das Cookie-Murmeltier“ – Ein technologisches Meisterwerk der Kundenabschreckung Bewertung: ⭐ (1 von 5 Sternen - weniger geht leider nicht)
„Täglich grüßt das Cookie-Murmeltier“ – Ein technologisches Meisterwerk der Kundenabschreckung Bewertung: ⭐ (1 von 5 Sternen - weniger geht leider nicht) Wer schon immer mal wissen wollte, wie man eine App programmiert, die Nutzer aktiv in den Wahnsinn treibt: Herzlichen Glückwunsch, LOTTO Hessen hat hier absolut den Jackpot geknackt! Diese App ist ohne Übertreibung die schlechteste und nervigste Anwendung, die mir in meiner gesamten Laufzeit im World Wide Web untergekommen ist. Fangen wir mit dem absoluten Highlight an: Dem Cookie-Banner. Anscheinend leidet die App unter schwerer digitaler Amnesie. Bei jedem einzelnen Klick – egal ob man brav zustimmt, ablehnt oder in die Einstellungen geht – ploppt die „Einwilligung“ wieder . Man klickt auf Spielscheine? Einwilligung! Man geht in den Warenkorb? Einwilligung! Es ist fast schon rührend, wie verzweifelt diese App im 5-Sekunden-Takt um meine Aufmerksamkeit bettelt. Ein endloser Loop der Inkompetenz. Aber die "Nutzerfreundlichkeit" macht hier noch lange nicht halt. Ein besonders charmanter Service ist das ungefragte Unterschieben der hauseigenen Lotterie „GENAU“. Man legt seinen Eurojackpot-Schein in den Warenkorb und – Überraschung! – die App versucht klammheimlich, einem noch ein weiteres Produkt unterzujubeln. Wer hier nicht mit der Lupe aufpasst, kauft Lotterien, die er nie wollte. Ein Schelm, wer bei so einem Vorgehen an kundenfeindliche Dark Patterns denkt. Technisch gesehen bewegen wir uns ohnehin im Jahr 1995: Die glorreiche Speicherfunktion lässt exakt 21 Scheine zu. Danach ist Schluss. Da glühen die Server bei LOTTO Hessen vermutlich schon. Gleichzeitig werde ich gefühlt 23.000 Mal nach Daten gefragt, die in meinem längst angemeldeten Account ohnehin hinterlegt sind. Und dann wären da noch die sogenannten „Games“. Abgesehen davon, dass sie meiner Meinung nach völlig überteuert sind und den Reiz von eingeschlafenen Füßen versprühen, ist der Bezahlvorgang ein bürokratischer Schildbürgerstreich. Will man bei einem 1-Euro-Spielchen mitmachen, muss man erst umständlich Geld auf ein separates "Spielkonto" transferieren. Warum einfach, wenn man den Kunden auch maximal gängeln und bevormunden kann? Fazit: Diese App ist ein Usability-Albtraum. Bei so viel technischem Versagen, völlig überzogenen Preisen und dem penetranten Versuch, einem ungewollte Scheine in den Warenkorb zu schmuggeln, muss man sich wirklich nicht wundern, warum einige Spieler frustriert das Weite suchen. Ironischerweise sind unregulierte Alternativen im Netz nämlich meistens vor allem eins: funktional, kundenfreundlich und ohne Cookie-Dauerschleife. Lotto Hessen, das war ein absoluter Griff ins Klo. App ist gelöscht.
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Thomas Ritter
Verifizierte Bewertung
Generell bin ich mit Lotto Hessen sehr…
Generell bin ich mit Lotto Hessen sehr zufrieden. Der vorher bemängelte Punkt der fehlenden Onlinemöglichkeit, dass man sogenanntes "gebundenes Guthaben" welches zuvor eingezahlt wurde ohne Mail an den Kundenservice nicht wieder zurückkriegt, habe ich punktetechnisch korrigiert da es sich um irgendeine Schutzklausel handelt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lotto Hessen, Wiesbaden
Alternativen zu Lotto Hessen
Veranstaltungen & Unterhaltung-Ranking →Häufige Fragen zu Lotto Hessen
Ist Lotto Hessen seriös?
Für Lotto Hessen liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rosenstraße 5-9, 65189 Wiesbaden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Lotto Hessen seinen Sitz?
Lotto Hessen hat seinen Sitz in Rosenstraße 5-9, 65189 Wiesbaden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lotto Hessen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (4,2 von 5), Cchezvous (4,3 von 5), JD Sports España (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lotto Hessen beansprucht?
Nein. Das Profil von Lotto Hessen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lotto Hessen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lotto Hessen auf Bewertungen?
Lotto Hessen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lotto Hessen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Lotto Hessen im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Lotto Hessen (Wiesbaden) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.