Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Lorespresso Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
86 in den letzten 12 Monaten
Kaffeegeschäft
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
86 in 12 MonatenIhre Stimme
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Peter Ketelaar
Verifizierte Bewertung
Ik heb koffiecups van hun gekocht,ik…
Ik heb koffiecups van hun gekocht,ik had een klacht,heb de benodigde gegevens betreft het product naar hun opgestuurd,maar je krijgt geen terugkoppeling.het is tegenwoordig zo ze maken veel reclame voor hun producten,maar ho maar men reageerd toch niet.het is dus hetbeste om ze niet meer te kopen.
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Nicotine M
Verifizierte Bewertung
Expérience client désastreuse
Achat d'une machine à café Barista. 1ère livraison sans la machine mais juste les dosettes. Seconde livraison déclarée échouée. SAV désagréable et incompétent. À fuir de toute urgence
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Asloem A
Verifizierte Bewertung
Nice coffee but dodgy practices
Nice coffee but the company are con artists. I ordered from them on their website and they took the order twice as two separate transactions and therefore charged my account twice. I phoned them to correct this. The person on the phone said there is a problem with the website and that they have indeed processed two orders and charged me twice. However, she also said it's highly unlikely they'll cancel this and will instead send me the two orders (I only wanted one) and charge me twice. She also lied and said I can refuse it upon delivery, knowing full well they just leave it on the porch and leg it! I have had to raise this as a case of fraud with my bank to get this order cancelled.
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Customer
Verifizierte Bewertung
Terrible
Hi, Having purchased two packs of your x40 ristretto aluminium capsules from my local Tesco I am absolutely disgusted that out of 80 capsules 17 of them failed to give me any coffee whatsoever 😑 That's just shy of 20% failing. I have enjoyed the ristretto (when I get one to work) but will seriously think twice about purchasing any more in the future as it has become a game of chance whether or not I get a cup of coffee or not in a morning? Plus customer service is non-existent, get through to Ai system, terrible.
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Alan
Verifizierte Bewertung
Brand-new machine arrived marked, then I had to chase repeatedly for a decision
I purchased a coffee machine on 10 August and received it on 12 August. Unfortunately, when I unpacked it, I found a noticeable black mark on the machine that could not be removed. I contacted JDE immediately and received case number 00305260 on 13 August. On 14 August, Andrew from Customer Relations asked for the machine details, photos and video evidence. I supplied everything immediately, including an unboxing video showing that the mark was already present as the box was opened. After submitting the requested evidence, I received no update for five days. I emailed again on 19 August to chase the case, but still received no response. By 21 August, I had to call JDE myself and quote the case number. I was then advised to return the machine for a refund. What is most frustrating is that the machine remained unused in my home for more than a week while I waited for a decision. If JDE did not intend to offer a replacement or another resolution, they should simply have told me to return it at the beginning. Instead, I was asked to send evidence and then left without any communication until I chased repeatedly. This was a very poor customer-service experience: slow decision-making, no proactive updates, and no apparent effort to resolve an issue involving a brand-new machine. Once the refund is completed, I will close my account and will not return to the brand.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lorespresso Deutschland
Alternativen zu Lorespresso
Kaffeegeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Lorespresso
Ist Lorespresso seriös?
Lorespresso erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lorespresso?
Kundinnen und Kunden bewerten Lorespresso im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 86 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Lorespresso gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeegeschäft sind Koffievoordeel (4,9 von 5), Pit&Pit (5,0 von 5), English Tea Store (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lorespresso beansprucht?
Nein. Das Profil von Lorespresso ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lorespresso hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lorespresso auf Bewertungen?
Lorespresso: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lorespresso negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Lorespresso im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Lorespresso liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.