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4,3
Gut · von 5 Sternen
Fahrzeug & Transportlordgunbicycles.com
LordGun Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
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Fahrzeug & Transport
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Ludovico Cianchetta
Verifizierte Bewertung
Consegna in 13 giorni, bicicletta da rimontare da solo, rimborso promesso e mai arrivato
Ho ordinato una bicicletta cargo elettrica il 7 agosto, dopo che un primo ordine del 6 agosto era stato annullato senza che nessuno mi avvisasse: l'ho scoperto da solo e ho dovuto chiamarli io all'apertura. Ho scelto e pagato la spedizione FedEx Express più costosa. Solo dieci giorni dopo mi è stato spiegato che quel servizio non era utilizzabile per una bici con batteria: una limitazione nota, che loro conoscevano al momento in cui mi hanno venduto quell'opzione al checkout. Nel frattempo, il 12 agosto, mi era stato comunicato un codice di tracciatura errato: ho seguito per giorni una spedizione inesistente e la cosa è emersa solo dopo miei solleciti. La bici è arrivata il 20 agosto, 13 giorni dopo l'ordine, a fronte di 24/48 ore stimate. Il pacco mi è stato consegnato con una parte della componentistica che usciva dalla scatola. Alla bicicletta non era allegata alcuna istruzione: né manuale, né foglio di montaggio, né una riga che avvisasse che il mezzo non era nella configurazione d'uso. Ho trovato i comandi del manubrio installati in senso invertito e il campanello serrato sopra la leva del cambio, che rendeva quel comando inutilizzabile. Ho provato la soluzione che mi hanno indicato loro, cioè ruotare il manubrio nell'attacco: il manubrio di questo modello ha 15 gradi di piega all'indietro, quindi ruotandolo le estremità finiscono in avanti e la bici diventa inguidabile. Ho dovuto smontare e rimontare i componenti uno per uno, da solo, senza essere un meccanico, freni compresi. A fine agosto non ho trovato officine aperte. Nel farlo il campanello si è rotto e ho dovuto ricomprarlo a mie spese. C'è poi il vano di ricarica, che è impossibile da aprire anche in due persone: la bici non si può ricaricare a bordo, vanno estratte le batterie ogni volta. Ad oggi aspetto una risposta da dieci giorni. E il rimborso della spedizione, che sono stati loro stessi ad ammettere dovuto perché ho pagato più del servizio effettivamente utilizzato, non è mai stato accreditato. Un errore di imballaggio può capitare a chiunque. Quello che non va bene è il resto: vendere un servizio di spedizione che non poteva essere erogato, dare un tracking sbagliato, spedire una bicicletta senza una riga di istruzioni e poi far sparire un rimborso che avevano già riconosciuto per iscritto. Ai posteri l'ardua sentenza. Prezzi buoni ma servizio clienti scadente.
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Davide
Verifizierte Bewertung
Molto scorretti
Mi hanno mandato un oggetto che era palesemente stato utilizzato da qualcun altro, dopo averti fregato ti chiedono ancora di dimostrare il tutto con foto e video, vergogna
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Massimo
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Consegna sempre velocissima articoli…
Consegna sempre velocissima articoli delle migliori marche i prezzi sono sempre i più convenienti
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giordana masini
Verifizierte Bewertung
Ho la fortuna di risiedere nella stessa…
Ho la fortuna di risiedere nella stessa città dove ha sede questa ditta il mio giudizio potrebbe quindi essere non completamente affidabile in quanto posso ritirare direttamente in sede quanto acquistato. Chi sono servito di loro più volte e in alcuni casi più di uno ho fatto anche dei resi, non posso che dichiararmi completamente soddisfatto del servizio.
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Matteo
Verifizierte Bewertung
Servizio e prodotti al miglior prezzo
Selezione di prodotti con rapporto qualità prezzo ottimo. Servizio di ritiro presso la loro sede a Brescia semplice e veloce oppure possibilità di spedizione. Ho acquistato più volte da loro, la prima anni fa tutti i componenti per una bici a scatto fisso e recentemente casco e scarpe al miglior prezzo trovato online.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 56 % der negativen Bewertungen.
IT
Alternativen zu LordGun
Fahrzeug & Transport-Ranking →Häufige Fragen zu LordGun
Ist LordGun seriös?
LordGun erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden LordGun?
Kundinnen und Kunden bewerten LordGun im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu LordGun gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeug & Transport sind Grandado (3,1 von 5), Airports Taxi Transfers (4,2 von 5), DMV (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LordGun beansprucht?
Nein. Das Profil von LordGun ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LordGun hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LordGun auf Bewertungen?
LordGun: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann LordGun negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.