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5 in den letzten 12 Monaten
Schmuckdesigner
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Anouk Van Beers
Helaas een zeer slechte ervaring met Lora de Lora. Met Sinterklaas heb ik twee ringen cadeau gegeven, maar beide waren al na enkele weken kapot. Vervolgens duurde het weken tot maanden voordat er werd gereageerd op mijn berichten. Na veel moeite mocht ik de kapotte ringen opsturen voor vervanging. Daarna kreeg ik te horen dat de ringen volgens hen nooit waren ontvangen, terwijl ik ze wel had verzonden. Inmiddels zijn we ruim een half jaar verder en is er nog steeds geen oplossing. Dat een product kapot gaat, kan gebeuren, maar de klantenservice en communicatie zijn ver beneden verwachting. Door het lange wachten, de slechte bereikbaarheid en het uitblijven van een oplossing raad ik Lora di Lora helaas niet aan.
Marc Braune
I ordered a necklace back in March which unfortunately never arrived due to issues between two delivery services. When I reached out to customer service, they were always friendly and acknowledged responsibility — which I appreciated. However, for an order of over €150 that went missing for months, I would have wished for more proactive updates rather than having to follow up repeatedly myself. The communication we had was always warm and respectful, but I felt the situation deserved a bit more urgency. In the end I had to resolve the matter through my payment provider — which worked out, but it was frustrating to have to keep chasing with no news in between. I’m fully aware that the lost delivery was not Lora Di Lora’s fault, and I hope that next time things will go a little more smoothly — because the brand itself seems lovely.
Linda Van bergenhenegouwen
Dit merk zou iedere winkel moeten boycotten! Ik spreek als leverancier en als klant. Schandalige service. Je word niet geholpen, mails worden niet beantwoord. Retouren duren maanden (als je ze al terug krijgt). Sieraden zijn prachtig maar degene die nu aan de leiding is weet echt niet hoe het hoort!
KATHRIN GRALLA
Do not buy from this shop if you expect to receive your order on time. The communication is unbelievably disrespectful. I had to threaten legal action just to get a response from customer service. Worst experience ever!
Fynn On
Ring sah aus wie aus einem Kaugummiautomat. Schrecklich! Retoure war problemlos.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Lora di Lora Reviews liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Luifelbaan, 2242 KT Wassenaar, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Lora di Lora Reviews hat seinen Sitz in Luifelbaan, 2242 KT Wassenaar, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schmuckdesigner sind GLAMIRA (4,7 von 5), JAXXON (4,4 von 5), The Diamond Store London (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lora di Lora Reviews ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lora di Lora Reviews hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lora di Lora Reviews: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.