Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Kosmetikgeschäftlookfantastic.de
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
103 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Renata Yaroslavivna
Haargel bestellt – völlig enttäuscht! Die Verpackung war komplett ausgelaufen, unbrauchbar. Geld einfach zum Fenster rausgeschmissen!
Andrea
Alles O.K. prompte Lieferung einwandfreie Ware
Maddy
I ordered a GrandeLash eyelash serum as a birthday present for my mum, but it turned out to be a complete disaster from start to finish. The package never arrived. Hermes claimed it was left at a “restaurant," but there isn’t a restaurant near my appartment building! None of my neighbors had it either. I spent weeks messaging back and forth with Hermes until they officially confirmed the shipment was lost and told me LookFantastic (as the sender) had to resolve this issue. When I reached out to LookFantastic with all the proof, their customer service was an absolute nightmare. First, it was pretty much impossible to find any proper contact details. Then, once I finally got through, I was completely ignored and given the runaround. Their customer service kept stating this case had to be investigated further and just kept unnecessarily dragging out the process and sending me back to the courier even though they had already told me it was LookFantastic’s responsibility to issue a refund or replacement! I’ve ordered from this website before, which makes this whole situation frustrating and their lack of effort to help a returning customer even more disappointing. In the end, I was left with no gift for my mum, no help, and 60€ down the drain. Absolute disgrace. Never ordering here again!
Gabie Eicker
Sehr guter kundenfreundlicher Service!
Carsten
Auch ich kann mich den vielen positiven Bewertungen anschließen. Schnelle Lieferung der Ware ( aus Polen ) über DHL zu einem mit Abstand ausgezeichneten Preis. Klare Empfehlung!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Lookfantastic erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 103 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA Cheshire, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lookfantastic im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 103 Bewertungen. 103 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Lookfantastic hat seinen Sitz in Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA Cheshire, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikgeschäft sind Allbeauty (4,5 von 5), LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), Next (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lookfantastic ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lookfantastic hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lookfantastic: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.