Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
LOL Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
1.228
89 in den letzten 12 Monaten
Reise-Aggregator
9%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.228)
89 in 12 MonatenIhre Stimme
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Rosario
Verifizierte Bewertung
SITO TRUFFA
SITO TRUFFA, non ci cascate, propongono dei prezzi ed all'acquisto magicamente il prezzo non è più valido e chiedono più soldi. ATTENZIONE
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Nicole Baronchelli
Verifizierte Bewertung
Agenzia NON professionale
Ho prenotato con LOL Travel un viaggio Milano–Dubai–Mauritius A/R, con partenza ad agosto. Circa 25 giorni prima della partenza, andando a fare il check-in, ho scoperto da sola che i voli Dubai–Mauritius e Mauritius–Dubai erano stati cancellati. Nessuno mi aveva avvisata. Da lì è iniziato un calvario: al telefono non risponde mai nessuno, perché gli operatori risultano sempre occupati e la chiamata viene semplicemente interrotta. Ho scritto via mail e, dopo giorni, mi è stato detto che stavano aspettando indicazioni dalla compagnia aerea. Peccato che la compagnia avesse già confermato che, trattandosi di una prenotazione tramite agenzia, era LOL Travel a dover gestire la riprogrammazione. Dopo ulteriori giorni mi hanno proposto dei voli sostitutivi, ma sbagliati: il nuovo volo del ritorno mi avrebbe fatto perdere la coincidenza Dubai–Milano. Ho dovuto quindi cercarmi da sola i voli corretti, indicando numeri di volo, tratte e orari. Poi, di nuovo, nessuna risposta per circa 10 giorni. Alla fine, una settimana prima della partenza, sono riuscita a contattare l’agenzia madre. Mi hanno confermato la riprogrammazione, ma solo dopo il pagamento di 55 € di “spese di gestione”. In sintesi: cancellazione mai comunicata, assistenza praticamente inesistente, riprogrammazioni sbagliate, tempi di risposta assurdi e, alla fine, 55 € per una gestione che ho dovuto fare quasi interamente io. Per quanto mi riguarda, non prenoterò mai più con LOL Travel.
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Marc Decroisson
Verifizierte Bewertung
600 euros de frais de gestion 4605…
600 euros de frais de gestion 4605 euros au départ et au moment du paiement 5199 euros sans suppléments! Grosse arnaque attention à votre paiement.
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Marsam
Verifizierte Bewertung
There a management fees hidden at the…
There a management fees hidden at the end just when you add your cart
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Mr Marius Z
Verifizierte Bewertung
Stay away
Stay away. They are not allowing any changes on the tickets! Instead they are saying to buy new tickets and no refund. Scammers
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 51 % der negativen Bewertungen.
Easy Market S.p.A. Laut Impressum
Alternativen zu LOL
Reise-Aggregator-Ranking →Häufige Fragen zu LOL
Ist LOL seriös?
LOL erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 1.228 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Strada Consolare 51/C, 47924 Rimini, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden LOL?
Kundinnen und Kunden bewerten LOL im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.228 Bewertungen. 89 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat LOL seinen Sitz?
LOL hat seinen Sitz in Strada Consolare 51/C, 47924 Rimini, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu LOL gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise-Aggregator sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), The London Pass (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LOL beansprucht?
Nein. Das Profil von LOL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LOL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LOL auf Bewertungen?
LOL: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann LOL negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.