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4,2
Gut · von 5 Sternen
LÖWE-Der Zaunexperte Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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31
25 in den letzten 12 Monaten
Zaunfachhandel
77%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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E. Jepsen
Verifizierte Bewertung
Wir bekamen unser Tor 2022 und wir sind…
Wir bekamen unser Tor 2022 und wir sind immer noch top zufrieden damit. Wir hatten bis jetzt keine Ausfälle und wenn es dann doch mal nicht komplett öffnete, waren Zweige Schuld, die die Lichtschranke irritierten. Von der Lieferung über die Montage bis hin zur Qualität und gutem Aussehen - es stimmt alles! Bei jedem Raus- und Reinfahren vom Hof oder auf den Hof freuen wir uns über dieses Tor!
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C. G.
Verifizierte Bewertung
Gelungene Beratung – schwierige Projektabwicklung
Unser erster Eindruck von Löwe Zaun war durchweg positiv. Die Beratung und die ersten Gespräche waren kompetent, freundlich und professionell. Leider änderte sich dieser Eindruck nach der Auftragserteilung deutlich. Unser Auftrag zog sich über mehr als ein Jahr hin und war von zahlreichen Problemen begleitet. Bereits früh kam es zu erheblichen Lieferverzögerungen, die zunächst mit Schwierigkeiten beim Hersteller begründet wurden. Für diese Umstände hatten wir Verständnis. Dennoch führte dies dazu, dass sich das gesamte Projekt immer weiter verzögerte und unsere Planung mehrfach angepasst werden musste. Im weiteren Verlauf folgten wiederholt verschobene Liefer- und Montagetermine, ausbleibende Rückrufe sowie Kommunikationsprobleme. Teilweise mussten wir selbst mehrfach nachfassen oder Unterlagen erneut übersenden, obwohl diese bereits fristgerecht eingereicht worden waren. Bei der Montage stellte sich heraus, dass ein Zaunelement falsch gefertigt war. Das Ersatzelement konnte zunächst unternehmensintern nicht aufgefunden werden und musste neu bestellt werden. Auch die anschließende Ersatzlieferung war erneut fehlerhaft. Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, haben wir einzelne Arbeiten, insbesondere die Elektroinstallation für die Torbeleuchtung, selbst übernommen. Beim letzten Vor-Ort-Termin wurde zudem festgestellt, dass eine bei der Montage beschädigte Schraube ausgetauscht werden muss. Dabei handelt es sich aus unserer Sicht nicht um normalen Verschleiß, sondern um einen vermeidbaren Montagefehler. Von einem Fachbetrieb erwarten wir, dass Montagearbeiten fachgerecht ausgeführt und derartige Mängel zeitnah behoben werden. Trotz entsprechender Zusage mussten wir dem Termin für die Mängelbeseitigung erneut selbst hinterherlaufen. Besonders enttäuschend empfinden wir den Umgang mit dem Thema Kulanz. Bereits während der Projektabwicklung wurde uns mehrfach zugesagt, dass aufgrund der zahlreichen Verzögerungen und Probleme über einen Nachlass beziehungsweise eine Gutschrift gesprochen werde. Als wir dies später erneut ansprachen, wurde uns sinngemäß mitgeteilt, wir sollten „die Kirche im Dorf lassen“. Nach dem gesamten Projektverlauf können wir diese Reaktion nicht nachvollziehen. Erschwerend kommt hinzu, dass uns bereits die Schlussrechnung übersandt wurde, obwohl der letzte Mangel noch nicht behoben ist und aus unserer Sicht weder eine gemeinsame Endabnahme erfolgt noch ein Abnahmeprotokoll vorliegt. Enttäuschend ist für uns vor allem, dass sich nicht ein einzelner Fehler ereignet hat, sondern sich über die gesamte Projektlaufzeit hinweg Verzögerungen, Kommunikationsprobleme, Falschlieferungen und vermeidbare Montagefehler summiert haben. Der dadurch entstandene organisatorische und zeitliche Mehraufwand hätte aus unserer Sicht einen deutlich professionelleren Umgang und eine angemessene Kulanz verdient. Schade ist vor allem, dass der sehr positive Eindruck aus der Beratungsphase im weiteren Projektverlauf nicht bestätigt wurde. Die Zaunanlage selbst macht insgesamt einen guten Eindruck. Die Projektabwicklung sowie der Umgang mit den aufgetretenen Problemen haben unser Vertrauen jedoch nachhaltig beeinträchtigt. Der Vorgang ist derzeit noch nicht vollständig abgeschlossen. Wir hoffen weiterhin auf eine faire und kundenorientierte Lösung im Sinne der während der Projektabwicklung mehrfach angekündigten Kulanzregelung. Sollte dies entsprechend umgesetzt werden, werden wir diese Bewertung selbstverständlich aktualisieren und den weiteren Verlauf berücksichtigen.
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Lydia Tarkow
Verifizierte Bewertung
Seid 5 Jahre Schiebetor gekauft sehr…
Seid 5 Jahre Schiebetor gekauft sehr zufrieden Qualität A1
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Guterl Peter
Verifizierte Bewertung
Schiebetor freitragend mit Einbau
Die Beratung und Verkauf vor Beauftragung war recht gut aber nach Auftragserteilung nicht mehr so gut sie halten sich an keine Lieferversprechen (2-3 Monate)ist dann ein halbes Jahr geworden mit genügend Ausreden. Ein Nachbar von uns hat von dem selben Torhersteller in Polen Fa.Winisowski eins bekommen da war in 8 Wochen alles erledigt und war günstiger Die Torqualität geht so sind aus Polen und irgendwie Gut aber nicht Top Qualität die Jungs die das installiert haben waren in ordnung bis auf die fachliche Ausführung selbst der Fundament Beton wurde von Hand gestampft statt mit einer Rüttelflache und das Fundament nicht fluchtgerecht gebaut zu unserer Grenze obwohl von uns eine Grenzschnur gespannt wurde Das Tor würde ich nochmal bestellen aber direkt beim Hersteller.
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Anna-Lena Frieling
Verifizierte Bewertung
Alles super 👌🏼
Alles super 👌🏼
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Die Akte
LÖWE-Der Zaunexperte, Mahlow Boguslaw Fulawka Laut Impressum
DE815463534 Laut Impressum
Alternativen zu LÖWE-Der Zaunexperte
Zaunfachhandel-Ranking →Häufige Fragen zu LÖWE-Der Zaunexperte
Ist LÖWE-Der Zaunexperte seriös?
LÖWE-Der Zaunexperte erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 31 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Lückefeld 76, 15831 Mahlow, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden LÖWE-Der Zaunexperte?
Kundinnen und Kunden bewerten LÖWE-Der Zaunexperte im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 31 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat LÖWE-Der Zaunexperte seinen Sitz?
LÖWE-Der Zaunexperte hat seinen Sitz in Am Lückefeld 76, 15831 Mahlow, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu LÖWE-Der Zaunexperte gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zaunfachhandel sind Primrose (3,7 von 5), Cladco Profiles® Ltd (4,5 von 5), Gemi Elettronica - Aspiratori per camini e Recinti Elettrici (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LÖWE-Der Zaunexperte beansprucht?
Nein. Das Profil von LÖWE-Der Zaunexperte ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LÖWE-Der Zaunexperte hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LÖWE-Der Zaunexperte auf Bewertungen?
LÖWE-Der Zaunexperte lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann LÖWE-Der Zaunexperte negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist LÖWE-Der Zaunexperte im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu LÖWE-Der Zaunexperte (Mahlow) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.