Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Livom Möbel Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
101
101 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
74%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (101)
101 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Livom Möbel schreiben
Kähny Claudia
Verifizierte Bewertung
Ob es die Beratung
Ob es die Beratung, die Lieferzeit oder die Lieferung,alles lief bestens.Das Sofa kam sogar Vor allen anderen Möbel,obwohl wir das Sofa zuletzt bestellt hatten.
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Andrea Kraus
Verifizierte Bewertung
Beratung und Planung im Shop in der…
Beratung und Planung im Shop in der Sendlinger Straße München war wirklich top. Herzlichen Dank im Speziellen noch mal an Albert.
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Lara
Verifizierte Bewertung
Top!
Top! Alles super
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Yoko Owatari
Verifizierte Bewertung
Poorest customer service ever
Our experience with Livom has been disappointing. We placed our order knowing that production would take 6 to 8 weeks, and we were prepared for that timeline. Unfortunately, the products delivered from Poland were not the ones we ordered. While Livom agreed to send corrected replacements, this means we now have to wait an additional 6 to 8 weeks because of a mistake that was not ours. What left us dissatisfied was the way the situation was handled. We received very little acknowledgment of the inconvenience caused and no meaningful apology. Replacing an incorrect order at no additional cost should be expected; it should not be presented as compensation for the customer's inconvenience. Considering the price of the furniture, we expected a significantly higher level of customer service and care. We hope Livom improves how it supports customers when problems occur.
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Lena Hecker
Verifizierte Bewertung
Weiterhin keine Reklamation möglich
Wir waren vom Bestellablauf zunächst wirklich begeistert. Umso größer ist leider die Enttäuschung nach der Lieferung inklusive Aufbauservice. Schon kurz nach dem Aufbau mussten wir feststellen, dass unser Sofa auseinander rutscht, quietscht und an mehreren Stellen nicht richtig bzw. ungleichmäßig steht. Nachdem wir dies dem Kundenservice gemeldet hatten, sollten wir zunächst sogar selbst für einen Techniker bezahlen. Erst nachdem wir dem widersprochen hatten, wurde schließlich ein Technikertermin genehmigt. Der Techniker selbst hat wirklich einen tollen Job gemacht und sich sehr bemüht. Dabei stellte sich heraus, dass das komplette Sofa umgebaut werden musste, weil beim ursprünglichen Aufbau offenbar vieles falsch befestigt worden war. Leider bestehen die Probleme trotzdem weiterhin: Das Sofa wackelt, einzelne Elemente rutschen wieder auseinander und die Rückenwand ist nicht gerade, sodass das gesamte Sofa von hinten sehr ungleichmäßig aussieht. Auf Aufforderung des Kundenservices haben wir bereits Bilder und Videos geschickt. Statt einer konkreten Lösung werden jedoch immer wieder weitere Bilder und Videos verlangt. Wir haben mittlerweile viel Zeit in die Reklamation investiert und sind einfach nur noch enttäuscht. Bei einem Sofa in dieser Preisklasse und einem zusätzlich gebuchten Aufbauservice erwarten wir eine einwandfreie Montage und vor allem eine vernünftige, nachhaltige Lösung, wenn solche erheblichen Mängel auftreten. Wir möchten nicht ständig weitere Bilder und Videos schicken oder immer wieder nachhaken müssen. Wir erwarten jetzt eine konkrete Lösung für die weiterhin bestehenden Mängel. Sehr schade, denn der Bestellprozess hatte bei uns zunächst einen wirklich positiven Eindruck hinterlassen.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 63 % der negativen Bewertungen.
CHE-314.013.217 Laut Impressum
Alternativen zu Livom Möbel
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Livom Möbel
Ist Livom Möbel seriös?
Livom Möbel erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 101 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Nordstrasse 13, 8580 Amriswil, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Livom Möbel?
Kundinnen und Kunden bewerten Livom Möbel im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 101 Bewertungen. 101 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Livom Möbel seinen Sitz?
Livom Möbel hat seinen Sitz in Nordstrasse 13, 8580 Amriswil, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Livom Möbel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Livom Möbel beansprucht?
Nein. Das Profil von Livom Möbel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Livom Möbel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Livom Möbel auf Bewertungen?
Livom Möbel: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Livom Möbel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Livom Möbel im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Livom Möbel (Amriswil) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.