Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Mobiltelefonzubehörlivolo-deutschland.de
Livolo Deutschland Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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1 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Mobiltelefonzubehör
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G.
Verifizierte Bewertung
Freundlicher, kompetenter und respektvoller Umgang
Infolge einer Empfehlung im Bekanntenkreis wurden einige Lichtschalter und Steckdose im Haushalt durch Produkte, welche von diesem Unternehmen auch unter dem Firmennamen Luxus Time vertrieben werden, ersetzt. Ein Support bei Schwierigkeiten bei der Installation komplexer Schaltungen wurde zeitnah, kompetent und respektvoll gewährleistet, womit Schalter und Steckdosen installiert werden konnten. Es war mit ein Vergnügen. Fazit: das Unternehmen kann guten Gewissens weiterempfohlen werden. Vielen herzlichen Dank.
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Jane A.
Verifizierte Bewertung
Hübsche Ware, schlechter Kundenservice
Ich habe insgesamt 3 Bestellungen getätigt. Die Steckdosen und Lichtschalter sind sehr schön. Das war's leider aber auch. Sie sind nicht einheitlich (Farbe, Größe). Nach der zweiten Bestellung habe ich nach 14 Tagen einen kleinen Teil zurückgegeben, aber sie weigern sich die Ware anzunehmen und wollen es mir zurück schicken und ich soll auch noch den Versand bezahlen. Begründung: gehört ja zur ersten Sendung dazu, weil ich das Guthaben verrechnet habe. Wo bleibt dann mein 15% black friday Rabatt von der ersten Bestellung, zu der es ja angeblich dazu gehört? Und die Information, dass es angeblich zusammenhängt, habe ich auch nicht vor der Bestellung erhalten, sondern erst nachdem ich die Ware auf eigene Kosten zurückgesendet habe. Übrigens war der Bestellung auch ein Retourenschein angehängt. Wir haben insgesamt 1000 Euro ausgegeben und wegen 40 Euro wird sich jetzt gestritten. Habe mehrfach um Rückruf gebeten und diese Bitte wurde ignoriert, irgendwann kam eine Mail dass sie keinen telefonischen Kundendienst anbieten (möchten). Für diese Dienstleistung ist es auch einfach zu teuer, zumal ich eine bessere Qualität der Ware erwartet habe. Nicht zu vergessen: Lieferschein, Bestellung/Internetportal und Beschriftung der Ware sind nicht einheitlich. Viel Spaß bei der Überprüfung der Bestellung! Hat Stunden und Tage gedauert. Deshalb wollen sie wahrscheinlich nichts zurücknehmen, weil es bei ihnen so einen Haufen Arbeit bedeutet weil selbst das eigene Personal keine Lust darauf hat. Ich habe mehrfach nett um Kulanz gebeten, das Recht ist auch auf meiner Seite aber sei es drum. Wenn die 40 Euro euch vor der Insolvenz retten, dann behaltet sie. In Zukunft werde ich woanders hingehen (und ja, es gibt weitere Projekte in der Zukunft). Es tut mir sehr leid, aber Kundenservice sieht anders aus und ist auch bei anderen Anbietern gegeben.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Roman Romaker Laut Impressum
DE339998308 Laut Impressum
Alternativen zu Livolo Deutschland
Geschäft für Mobiltelefonzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Livolo Deutschland
Ist Livolo Deutschland seriös?
Für Livolo Deutschland liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gewerbepark Odendorf 8, 53913 Swisttal - Odendorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Livolo Deutschland seinen Sitz?
Livolo Deutschland hat seinen Sitz in Gewerbepark Odendorf 8, 53913 Swisttal - Odendorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Livolo Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Mobiltelefonzubehör sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), AV Cables (4,0 von 5), CASETiFY (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Livolo Deutschland beansprucht?
Nein. Das Profil von Livolo Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Livolo Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Livolo Deutschland auf Bewertungen?
Livolo Deutschland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Livolo Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Livolo Deutschland im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Livolo Deutschland (Swisttal - Odendorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.