Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftlittlejohnbikes.de
Little John Bikes GmbH Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
242
103 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
59%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (242)
103 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Little John Bikes GmbH schreiben
Christian Grosz
Verifizierte Bewertung
Tolle Fahrräder,das Personal war echt…
Tolle Fahrräder,das Personal war echt nett und super professionell .
0
Heike
Verifizierte Bewertung
Nett und kompetent
Sehr nett, sehr gefällig und kompetent . Ich gehe da sehr gerne hin. Leider setzen auch sie hier fast ausschließlich auf E-Bikes, was schade ist. Ansonsten aber top.
0
Christian
Verifizierte Bewertung
**Enttäuschender Service beim UVV-Check…
**Enttäuschender Service beim UVV-Check – Filiale Halle (Saale)** Hallo, ich war mit meinem Fahrrad zum UVV-Check in der Filiale in Halle (Saale). Bereits beim Übergabetermin war der Mitarbeiter sehr kurz angebunden. Erst auf mein ausdrückliches Drängen hin wurden sämtliche von mir angesprochenen Mängel aufgenommen. Anschließend musste ich mehrfach telefonieren, da mein Leasingpartner bei der Abwicklung nicht korrekt hinterlegt worden war. Dadurch wurde offenbar auch nicht erkannt bzw. kommuniziert, dass mein Fahrrad bereits zur Abholung bereitstand. Erst auf meine Nachfrage hin erhielt ich die Information, dass ich es abholen könne. Bei der Abholung stellte ich zunächst erfreut fest, dass die von mir angegebenen Mängel tatsächlich behoben worden waren. Allerdings fehlte weiterhin eine Schraube an der Abdeckung des Schalt-/Bremshebels. Dieser Mangel konnte auch vor Ort nicht behoben werden. Die Aussage des Mitarbeiters dazu war sinngemäß: **„Der Kollege hat viele Schrauben weggeworfen.“** Ich wurde daraufhin aufgefordert, mich an eine andere Filiale zu wenden. Nach meiner Nachfrage bei einem anderen Mitarbeiter wurde zumindest ein Foto des Schalthebels gemacht. Mir wurde zugesagt, dass man sich bei mir melden werde, sobald die passende Schraube eingetroffen sei. Das ist mittlerweile **zwei Wochen her – ohne jegliche Rückmeldung**. Mein Fazit fällt daher leider sehr negativ aus: Der Service in dieser Filiale ist aus meiner Sicht schlichtweg enttäuschend. Aussagen wie **„Der Kollege, der Ihr Fahrrad repariert hat, ist nicht da“** sind für mich keine zufriedenstellende Lösung. Als Kunde erwarte ich, dass die Filiale für die durchgeführte Arbeit und die anschließende Behebung noch offener Mängel Verantwortung übernimmt – unabhängig davon, welcher Mitarbeiter die Reparatur ursprünglich durchgeführt hat. Es entsteht bei mir leider der Eindruck, dass die Leistung gegenüber dem Leasingpartner abgerechnet wird, die tatsächliche Leistung bzw. eine vollständige und ordnungsgemäße Übergabe des Fahrrads aber nicht sichergestellt wird. Ich bin daher sehr enttäuscht von meinem Besuch und insbesondere vom Umgang mit dem noch offenen Mangel in der Filiale Halle (Saale). Hier hätte ich deutlich mehr Kundenservice und eine zuverlässige Nachbetreuung erwartet.
0
Frau Sylvia Hübner
Verifizierte Bewertung
Auslieferungen der e Bikes
Beratung top, Preis Leistung ebenfalls top . Probefahrten waren kein Problem, wir konnten unterschiedliche E-Bikes fahren . Aus diesen Gründen haben wir in Iserlohn 3 E-Bikes gekauft . Leider waren alle 3 Auslieferungen nicht vorbereitet. Trotz Termin, waren die Bikes nicht geladen, nicht geputzt. Teilweise mussten die Bikes noch in die Werkstatt . Wir reden hier von Bikes von über € 12.000,00 da hätten wir mehr erwartet!
0
Anna Buhl
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Ich habe mein Fahrrad vor ein paar Jahren bei Little John Bikes gekauft (Filiale Dresden-Kaditz) und bin seitdem treue Kundin - aus gutem Grund. Kleinere Reparaturen werden unkompliziert übernommen (meist sogar kostenlos, zum Beispiel wurde meine Lampe ausgetauscht ohne was zu verlangen). Faire Preise, die MitarbeiterInnen sind immer nett, freundlich und erklären, was sie so gemacht haben am Rad. Und es geht oft superschnell. Man wird immer vorher informiert, was vielleicht noch an Reparaturen dazu kommt, und man kriegt nichts aufgeschwatzt.
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 73 % der negativen Bewertungen.
Little John Bikes GmbH, Dresden Stefan Thieme Laut Impressum
DE812886552 Laut Impressum
Alternativen zu Little John Bikes GmbH
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Little John Bikes GmbH
Ist Little John Bikes GmbH seriös?
Little John Bikes GmbH erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 242 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Heidestraße 3, 01127 Dresden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Little John Bikes GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Little John Bikes GmbH im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 242 Bewertungen. 103 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Little John Bikes GmbH seinen Sitz?
Little John Bikes GmbH hat seinen Sitz in Heidestraße 3, 01127 Dresden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Little John Bikes GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Lloydbikes (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Little John Bikes GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Little John Bikes GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Little John Bikes GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Little John Bikes GmbH auf Bewertungen?
Little John Bikes GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Little John Bikes GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Little John Bikes GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Little John Bikes GmbH (Dresden) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.