Bewertung
4,9
Hervorragend · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Bettwarenlilia-sleep.com
Lilia Sleep Erfahrungen
4,9von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
175
8 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Bettwaren
92%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (175)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
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Denise H.
Verifizierte Bewertung
Kein guter Kundenservice
Kein guter Kundenservice Habe ein Kissen zurückgeschickt innerhalb der berechtigen 90 Tage. Das Kissen wurde nachweislich am 21.7.2026 zugestellt via DHL. Nach mehr als 14 Tagen habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten. Der Shop behauptet sie haben das Kissen nicht bekommen. Und auf meinen Screenshot vom DHL Tracking den ich als Nachweis schickte, wurde einfach nicht mehr reagiert! Aber der Oberhammer ist mich fälschlicherweise zu beschuldigen, dass ich etwas falsch gemacht habe. Anstatt meine Beschwerde ernst zunehmen und nachzuforschen wo das Problem liegt, wird hier fälschlicherweise kommentiert ich habe kein Label angefragt und hätte es angeblich selbst erstellt. Die Schuld wird mir zugeschoben! Nicht mal eine Entschuldigung, aber dafür eine Anschuldigung.Das ist frech. Ich habe alles schriftlich. Woher soll ich den sonst die Rücksendeadresse wissen? Ich habe das Label bei euch per Mail angefragt und zwar am 10.07 um 11:15 und auch von euch bekommen am Donnerstag 16.7 um 15:12 Wenn an dem Label etwas falsch war müsst ihr das intern klären. Das finde ich wirklich sowas von daneben.
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Kate
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Ich muss meine ursprüngliche Bewertung korrigieren. Ich habe zwar lange auf eine Antwort von Lilia Sleep warten müssen. Allerdings hat das Unternehmen sich dafür entschuldigt und ich durfte großzügigerweise das Kissen behalten.
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Gabriela
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung in hoch-qualitativer Verpackung. Das Kissen ist sehr gemütlich und kann individuell angepasst werden. Es riecht überhaupt nicht nach Chemie. Der Kundenservice ist einfach erstklassig. Klare Empfehlung!
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Norbert Quoika
Verifizierte Bewertung
Gutes Kissen, bin zufrieden.
Super schnelle Lieferung. Nach einer gewissen Eingewöhnungszeit (hatte vorher Federkissen) schlafe ich nun ganz gut. Gut auch die individuelle Anpassung der Kissenhöhe. Schön auch der waschbare Kissenbezug, welcher fast ein wenig zu warm ist. Habe einfach einen anderen Kissenbezug zusätzlich drüber bezogen. Dann war es besser. Einen Stern weniger gebe ich für den relativ hohen Preis. Mal sehn wie lange es hält.
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Simon
Verifizierte Bewertung
Super Produkt, sehr schneller versand
Der Versand erfolgte wirklich sehr schnell via expresslieferung dauerte es nur einen Tag bis das Kissen bei mir war. Durch meine breiten Schultern brauchte ich ein sehr hohes Kissen, das lilia durch sein 4-Schicht System bietet. Ich schlafe jetzt seit zwei Wochen darauf und bin sehr zufrieden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 80 % der negativen Bewertungen.
PT
Alternativen zu Lilia Sleep
Fachgeschäft für Bettwaren-Ranking →Häufige Fragen zu Lilia Sleep
Ist Lilia Sleep seriös?
Lilia Sleep erreicht aktuell 4,9 von 5 Sternen aus 175 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PT, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lilia Sleep?
Kundinnen und Kunden bewerten Lilia Sleep im Schnitt mit 4,9 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 175 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Lilia Sleep gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Bettwaren sind Bensons For Beds (4,7 von 5), Ubaldi (1,7 von 5), BETT1 (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lilia Sleep beansprucht?
Nein. Das Profil von Lilia Sleep ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lilia Sleep hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lilia Sleep auf Bewertungen?
Lilia Sleep: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lilia Sleep negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.