Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtunglichtraum24.de
Lichtraum24 Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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2 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Sylvia V.
Verifizierte Bewertung
Storno nach 6 Tagen
Es hat 6 Tage und 2 Emails gedauert, bis uns mitgeteilt wurde, dass die im Onlineshop angebotene Ware "derzeit" nicht nach Österreich versendet werden kann. Hätte ich vorher die Bewertungen gelesen, hätte ich von der Bestellung vermutlich Abstand genommen und würde mich jetzt nicht so ärgern.
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Fabian Müller
Verifizierte Bewertung
Zu spät, defekt & verweigert Ersatz – Vermutlich demnächst vor Gericht.
Am 31.01.2024 bestellten wir bei Lichtraum24 insgesamt 4 Casambi-Leuchten zum Preis von über 4 Tsd. Euro. Als Lieferdatum wurde der 20. Februar angegeben, aber nicht eingehalten. Eine Information seitens des Shops erfolgte nicht; erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Leuchten eine Woche später kommen. Leider waren die Leuchten bereits bei der Lieferung defekt: Es handelt sich um über Casambi-steuerbare Leuchten. Sinn und Zweck der Steuerung über Casambi ist deren intelligente Steuerung, bspw. indem man sie in Gruppen zusammenfasst oder bestimmte Beleuchtungsstimmungen festlegt, die dann über einen Lichtschalter abgerufen werden können. Seit dem ersten Tag war es jedoch unmöglich, die gelieferten Leuchten gleichzeitig in demselben Netzwerk zu betreiben. Tatsächlich erschien immer nur eine der Leuchten als online. Löschte man diese aus dem Netzwerk, erschienen zwei der drei verbleibenden Leuchten als online und waren steuerbar. Löschte man auch diese, dann war schließlich die letzte Leuchte steuerbar. Der Händler stellte sich auf den Standpunkt, das sei nicht seine Verantwortung. Schließlich sei jede Leuchte für sich (nämlich, wenn die anderen Leuchten nicht im Netzwerk eingebunden sind) steuerbar. Dafür, dass alle Leuchten in demselben Netzwerk steuerbar seien, müsse er nicht einstehen. Dass diese Position absurd ist, bedarf wohl keiner Erläuterung: Schließlich ist Sinn und Zweck der Casambi-Lösungen mehrere Leuchten in einem Netzwerk zusammenfassen und gemeinsam intelligent steuern zu können. Einmal und nie wieder – vermutlich sehen wir uns mit diesem Händler deswegen demnächst vor Gericht.
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Micolcgn
Verifizierte Bewertung
Leider kein schönes Einkaufserlebnis
Leider kein schönes Einkaufserlebnis. Die im Shop als lieferbar gekennzeichneten und daraufhin bestellten sowie bezahlten Produkte wurden nicht geliefert. Stattdessen wurde die Bestellung storniert, weil - so die Aussage aus der Mail des Anbieters - die Ware teilweise nicht vorrätig wäre und andere Produkte nicht lieferbar wären. Ein Besuch im Online-Shop nach der Stornierung zeigt, dass das angeblich nicht lieferbare Produkt nach wie vor als liefer- und bestellbar angezeigt wird. So bereitet Online-Shopping keine Freude.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lichtraum24, Hannover Georgios Siafakas, Alexander Ritter von Stepski-Doliwa Laut Impressum
DE238485645 Laut Impressum
Alternativen zu Lichtraum24
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung-Ranking →Häufige Fragen zu Lichtraum24
Ist Lichtraum24 seriös?
Für Lichtraum24 liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Varrelheide 196, 30657 Hannover, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Lichtraum24 seinen Sitz?
Lichtraum24 hat seinen Sitz in Varrelheide 196, 30657 Hannover, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lichtraum24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung sind The Range (3,6 von 5), Coolshop (4,7 von 5), Wayfair UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lichtraum24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Lichtraum24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lichtraum24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lichtraum24 auf Bewertungen?
Lichtraum24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lichtraum24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Lichtraum24 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Lichtraum24 (Hannover) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.