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Gut · von 5 Sternen
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26 in den letzten 12 Monaten
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Vivien Schmitt
Aktualisierung – Problem inzwischen gelöst Nach meiner ursprünglichen Bewertung hat sich Licensequeen.com bei mir gemeldet und sich des Problems angenommen. Ich habe die bereits vorliegenden Nachweise und Screenshots zum ungültigen Produktkey erneut übermittelt. Daraufhin erhielt ich einen neuen Produktkey, mit dem ich Microsoft Word erneut installieren und erfolgreich registrieren konnte. Das ursprüngliche Problem ist damit gelöst. Ich möchte meine damalige Bewertung daher entsprechend korrigieren: Meine Kritik am damaligen Supportverlauf war aus meiner Sicht berechtigt, insbesondere weil ich zunächst keine Antwort mehr erhielt. Positiv ist jedoch festzuhalten, dass Licensequeen nach meiner Bewertung reagiert und letztlich eine Lösung angeboten hat. Ich bedanke mich für die nachträgliche Klärung und aktualisiere meine Bewertung entsprechend.
Nepec
Habe am 22.6. eine Lizenz für Microsoft professional gekauft. Der zugesandte Code war nicht gültig. Auf Online Anfragen am 22.6 wurde mit einer automatisierten Antwort geantwortet. Auf meine Bewertung hin wollte man wissen was los sei. Und ich erhielt am 26.6. die Frage was mein System auf den Code hin antwortet. Ich beantworte die Frage, teilte aber mit, dass ich mir zwischenzeitlich eine andere Lizens gekauft habe und mitgeteilt, dass ich von meinem Kaufvertrag zurücktrete. Dieser Aussage folgte man und man gab mor das Geld zurück. Am 29.6. erhielt ich die Antwort vom Support bezüglich der Lösung des Problems warum der Code nicht funktioniert hat. 7 Tage später. In Zeiten von Fake Shops ist dieser Support wenig vertrauenserweckend. Für das Geld zurückschicken und des dann doch mal antwortens gibt es eine Korrektur auf zwei Sterne.
Joachim R.
Es aht alles geklappt, jedoch war unklar welche Datei im Download zwecks Installation angeklickt werden musste.
Georg S.
Trotz nicht funktionierendem Code bei der Erstbestellung wurde ein gültiger Code nachgereicht.
Anonym
Telefonischer Support gut erreichbar und konnte mir weiterhelfen.
Laut Impressum
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Licensequeen erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Queen Justin Gradys Moorfleeter Deich 41 2, 2113 Hamburg Geschäftsführer, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Licensequeen im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 46 Bewertungen. 26 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Licensequeen hat seinen Sitz in Queen Justin Gradys Moorfleeter Deich 41 2, 2113 Hamburg Geschäftsführer, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Licensequeen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Licensequeen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Licensequeen lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Licensequeen (Hamburg Geschäftsführer) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.