Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
4,0von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
EDV-Berater
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Helminator
Bei Lexshop bzw. Bundeo wird Dir bei Problemen mit Lexware Softwareprodukten geholfen. Dieser Service ist für Kunden vom LexSHOP in der Regel ohne Kosten und die Reaktionszeit ist kurz. Die Soforthilfe in der Nacht, am Wochenende oder an Sonn- und Feiertagen ist kostbar und daher natürlich auch nicht kostenlos sondern gestaffelt.
A
Wir haben bisher lediglich die Demoversion installiert und würden das Produkt gerne kaufen. Leider ist der Support gar nicht zu erreichen, die Anmeldung bzw. Registrierung funktioniert nicht und somit auch nicht das Ticketsystem. Es gibt keine Telefonnummer und keine Mail-Adresse!!! Das ist ein absolutes no-go. Für uns absolut inakzeptabel!!!
Voß Eva
Tolle Service dahingehend, dass am nächsten Tag die Möglichkeit der Installation des Formblattes bekommen habe. Schlecht: kompliziert Einrichtung. d.h. ich habe mein IV Techniker gebraucht um das Formblatt zu aktivieren und benutzen zu können. Mit ihm haben wir dann mindestens eine halbe Stunde gebraucht bis es funktionierte Der Umrechnungkurs wird automatisch sogar auf das Angebot sichtbar gemacht. Was geht das dem Kunden an? Der Kurs verschwindet nur wenn man bestimmte Schritte beim Drucken beachtet. Anschliessend ist er konstant sichtbar.Keine Chance ihn zu beseitigen. Im Moment brauche ich mein IV Tevhniker wieder, da das Formblatt nur auf Deutsch nicht auf Englich erscheint. Da tauchen wieder einige Fragen, die man gerne per Telefon auf die schnelle klären würde. Muss ich eine anderre Version kaufen, damit in Fremdwährung und auch in Fremdsprache die Unterlagen erhalte? Was soll denn dieser Mist für 150 Euro? Aber ich bin vielleicht selber nicht in der Lage damit umzugehen???? Man muss damit leben, man hat keine Alternative. Eine konfortabel Lösung wäre wünschenswert z.B. Das Formblatt automatisch anzubieten. Wir sind EU mit vielen Länder. Wie währe zumindest in USD und Englisch als Standardmöglichkeit?
KAI
Schnelle und kompetente Hilfe, freundlicher Support!
Roman Schütz
Hat alles funktioniert, super.;)
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für LexSHOP GmbH & Co. KG liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Celsiusstraße 28, 12207 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
LexSHOP GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Celsiusstraße 28, 12207 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche EDV-Berater sind Focus Group (4,2 von 5), Howly (3,9 von 5), Bigcashapp (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von LexSHOP GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LexSHOP GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
LexSHOP GmbH & Co. KG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu LexSHOP GmbH & Co. KG (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.