Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
E-Commerce-Lösungsanbieterletterxpress.de
LetterXpress Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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Stimmen
14
4 in den letzten 12 Monaten
E-Commerce-Lösungsanbieter
29%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (14)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu LetterXpress schreiben
Elisabet Ragnarsdottir
Verifizierte Bewertung
**★☆☆☆☆
**★☆☆☆☆ — One three-page letter, one hour of frustration** Great idea: upload a PDF, LetterXpress prints and mails it. The execution is an obstacle course. The address check shows the same generic warning under every upload — "please format the recipient address according to Deutsche Post specifications" — whether your address is correct or not. You're left guessing. There's no default auto-generated address page like other providers use; instead you fiddle with millimetre positions in the address window. Then payment. New accounts get starter credit, but you can't use it for registered mail (Einschreiben). You only learn this at checkout via a yellow banner. So you top up — the exact amount needed. Confirmation email arrives, balance is there, and the yellow banner is still sitting there. Turns out the order had already been created and was queued, but nothing tells you that. You bounce between cart, account and order overview until you stumble on it by accident. Prices are fair and the letter will presumably go out. But a service whose whole promise is "simple" shouldn't run on stale warnings, hidden payment rules and an interface that leaves you unsure whether your purchase went through. Probably fine for businesses sending bulk mail. For a private user who needs to write to a government office once, it's needlessly stressful.
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Holger Kähler
Verifizierte Bewertung
Unwahre Angaben über den Versand
Dringene Einschreiben wurden am 19. Juni 2026 deutlich vor der Einlieferungszeit (um 14:06 Uhr) übertragen. "Werden die Briefe werktags (Mo–Fr) bis 16 Uhr übertragen und ist kein zeitversetzter Versand eingestellt, erfolgt die Produktion und Übergabe an die Deutsche Post AG noch am selben Tag." Die Briefe wurden auch im Postausgangsbuch mit dem Versandtag 19. Juni 2026 eingetragen. Tatsächlich erfolgten Druck und Übergabe an die DPAG erst am 22. Juni 2026. Ich fühle mich als Kunde getäuscht und rate dringend von diesem Dienstleister ab.
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P. V.
Verifizierte Bewertung
Kundenunfreundlich
Letterexpress ist ziemlich kundenunfreundlich. Brief ist seit 5 Tagen nicht angekommen. Letterexpress schiebt die Schuld einfach auf die Deutsche Post und ist nicht kulant. Man soll als Kunde sowohl die ausgefallene Zustellung hinnehmen und nochmal Geld an Letterexpress für ein erneutes Absenden bezahlen. Andere Unternehmen sind da kundenfreundlicher.
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Dinara Makubayeva
Verifizierte Bewertung
Absolut unzuverlässig
Leider ist dieser Service völlig nutzlos. Bereits zum zweiten Mal wurde mir Geld abgebucht, ohne dass mein Brief versendet wurde. Keine Versandbestätigung, keine Sendungsnummer, keine Transparenz. Geld abbuchen funktioniert – Leistung erbringen offenbar nicht. Durch die nicht erbrachte Dienstleistung habe ich eine Frist beim Finanzamt verpasst, was zu finanziellen Konsequenzen geführt hat. Wie ein Anbieter in 2026 nicht in der Lage ist, eine Adresse zu verarbeiten, sich aber trotzdem traut, Geld zu kassieren, ist mir unverständlich. Nicht zuverlässig. Nicht empfehlenswert.
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GK vN
Verifizierte Bewertung
Ich liebe LetterXpress
Ich liebe LetterXpress. Der Dienst ist sehr zuverlässig, die Oberfläche intuitiv und der Service gut.
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Die Akte
A&O Fischer GmbH & Co. KG, Lüneburg, HRB 200104 Oliver Fischer Laut Impressum
DE172219307 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu LetterXpress
E-Commerce-Lösungsanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu LetterXpress
Ist LetterXpress seriös?
Für LetterXpress liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu LetterXpress gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Lösungsanbieter sind InPost España (4,0 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Onbuy (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LetterXpress beansprucht?
Nein. Das Profil von LetterXpress ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LetterXpress hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LetterXpress auf Bewertungen?
LetterXpress lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann LetterXpress negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist LetterXpress im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu LetterXpress liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.