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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Sportbekleidungsgeschäftlepape.com
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28 in den letzten 12 Monaten
Sportbekleidungsgeschäft
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Antoine Lauer
Je ne recommande absolument pas cet enseigne. Très mauvais service client malgré des réponses très rapides les interlocuteurs se cachent derrière les réponses politiquesment correctes afin d'esquiver toute prise en charge. Très déçu de cette enseigne je la recommande absolument pas.
Chloe
Catastrophe!!! J’ai commandé 2 combinaisons de triathlon chez Le pape que j’ai dû les renvoyer parce qu’elles ne me vont pas (trop petites). Je les ai renvoyées en parfait état dans les délai et dans leur emballage d’origine. Le pape a refusé de me les rembourser sans raisons valable!!!
Sean Offord
Amazing. Wanted a pair of Inov8 walking boots but couldn't find them in stock in the UK. Saw them on lepape.com for a really good price and so ordered them yesterday afternoon and received them this morning!!! That's quicker than if they were in the UK! UPS parcel service (tracked and updated all the way) was about 20 euros but it still meant the boots were much cheaper than anywhere else I could find them. Fantastic service!
maurier arnaud
Client de Le Pape depuis de nombreuses années J'ai reçu du matériel vélo manifestement déjà utilisé puis réexpédié comme neuf. À cela s'ajoute un conseil erroné concernant l'achat de cales qui étaient déjà fournies avec les pédales. Ce type d'erreur est particulièrement surprenant de la part d'un spécialiste reconnu du secteur. Lorsque j'ai signalé ces problèmes, on m'a assuré qu'un geste commercial serait effectué. J'ai pourtant dû relancer le service client à 5 ou 6 reprises et patienter près de deux mois avant de recevoir une quelconque réponse. Le fameux dédommagement s'est finalement résumé à un vêtement en taille XL, alors que personne ne m'avait jamais demandé ma taille, je fais du L. Difficile au dela des echanges penibles avec le responsable sav de ne pas y voir un manque total de considération pour le client. Entre le matériel reçu dans un état contestable, les conseils inadaptés, les promesses non tenues, les relances incessantes et le silence final du service client, l'expérience a été catastrophique. Une telle attitude est indigne d'une enseigne de cette réputation. J'ai perdu toute confiance et je ne peux plus recommander Le Pape.
James
Suite à deux commande avec lepape deux mauvaises expérience avec le SAV l'un avec des chausseuses mizuno ou malgré deux sorties et le dépassement des deux aucunes prises en charge (ça m'apprendra de ne pas stocker les chaussures) et alors ensuite une veste mammut qui avait des défauts neuve et n'était pas étanche le sav de mammut a régler le problème!! Don aucune confiance en lepape finit nada!
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Lepape erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 256 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lepape im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 256 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sportbekleidungsgeschäft sind Sportsdirect (2,8 von 5), Next (4,2 von 5), Prozis (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lepape ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lepape hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lepape: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.