Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Parfümerielelabofragrances.com
Le Labo Fragrances Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
108
59 in den letzten 12 Monaten
Parfümerie
41%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (108)
59 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Le Labo Fragrances schreiben
James Bradley
Verifizierte Bewertung
Great customer service.
Had an issue with my order, as soon as customer service were made aware of this, they swiftly investigated it and made things right. I got the distinct feeling they genuinely wanted to sort things and improve the service going forwards. Which is very rare for large organisations. ☺️
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Mitzi Rampersad
Verifizierte Bewertung
Great customer service 👏
The little spray nozzle at the top of my bottle of Another 13 vanished into thin air. I had about 25% of the scent left, and was on the verge of resigning myself to buying a whole new bottle when it occurred to me to email customer services. A prompt and helpful reply from Sadie - offering several solutions - led me to their store in Islington, London, where the nozzle was replaced in seconds by the helpful staff. And I discovered I could get the bottle refilled there when the time comes. Who knew? Really good to experience great customer service. Keep well, Le Labo, and keep us smelling divine ✨️
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Kazuya
Verifizierte Bewertung
Kundenservice katastrophal
Habe zwei Mal bei Lelabo bestellt. Zwei mal gab es Probleme und hab den Kundenservice angeschrieben. Antwortzeit ne Woche und das Problem wird immer noch nicht gelöst. Düfte sind toll aber der Kundenservice ist im Vergleich zu anderen eine reinste Katastrophe. Das war auch mein letzter Kauf bei Lelabo
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Lauren
Verifizierte Bewertung
I received 2 candles smashed a couple…
I received 2 candles smashed a couple of weeks ago and contacted UK customer care team. They took ages to respond but once they did, 10 days ago they told me they had issued a refund. I haven’t received it and they have not responded to any emails advising them of that. I tried to call the UK number on their website and it doesn’t exist! What an absolute joke, they’re meant to be a premium brand. I will now have to go down the route of disputing on my credit card, appalling company to deal with. After receiving the below response from Le Labo, I received an email saying my refund had been processed, referencing the wrong order number, wrong amount and wrong card details? Honestly, what a joke! Can someone sort this out?
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Anne
Verifizierte Bewertung
First class customer service team
Easy to contact customer service team who responded very quickly to my query. I would highly recommend this company who provide the most beautiful fragrances.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 27 % der negativen Bewertungen.
US
Alternativen zu Le Labo Fragrances
Parfümerie-Ranking →Häufige Fragen zu Le Labo Fragrances
Ist Le Labo Fragrances seriös?
Le Labo Fragrances erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 108 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Le Labo Fragrances?
Kundinnen und Kunden bewerten Le Labo Fragrances im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 108 Bewertungen. 59 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Le Labo Fragrances gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfümerie sind Allbeauty (4,5 von 5), MyOrigines (4,6 von 5), The Fragrance Shop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Le Labo Fragrances beansprucht?
Nein. Das Profil von Le Labo Fragrances ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Le Labo Fragrances hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Le Labo Fragrances auf Bewertungen?
Le Labo Fragrances: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Le Labo Fragrances negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.