Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtungleinwandmomente.de
Leinwandmomente Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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769
33 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
37%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (769)
33 in 12 MonatenIhre Stimme
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Max Mustermann
Verifizierte Bewertung
Absolut enttäuschend
Absolut enttäuschend, nie wieder. Leider kann ich LeinwandMomente überhaupt nicht empfehlen. Bei meiner Bestellung haben mehrere Farben komplett gefehlt, wodurch das Bild schlichtweg nicht fertiggestellt werden kann. Fehler können natürlich passieren – entscheidend ist für mich, wie ein Unternehmen anschließend damit umgeht. Und genau da wird es wirklich dreist: Ich habe dem Kundenservice in größeren zeitlichen Abständen insgesamt fünf E-Mails wegen der fehlenden Farben geschickt. Die erste davon ist mittlerweile acht Monate her. Auf keine einzige dieser fünf E-Mails habe ich bis heute eine Antwort erhalten. Keine Entschuldigung, keine Nachfrage, keine Nachlieferung – nicht einmal irgendeine Reaktion. Besonders ärgerlich ist, dass auf der eigenen Website sogar mit „24/7 Kundensupport“ geworben wird. Wenn man es innerhalb von acht Monaten nicht schafft, auf eine von fünf E-Mails zu antworten, kann sich jeder selbst überlegen, was dieses Versprechen wert ist. Ich habe wirklich mehr als genug Zeit gegeben, das Problem zu lösen. Nach fünf unbeantworteten Kontaktversuchen über acht Monate ist meine Geduld allerdings endgültig am Ende. Für ein Produkt, das unvollständig geliefert wird, und einen Kundenservice, der einen anschließend acht Monate lang komplett ignoriert, ist selbst ein Stern noch großzügig. Für mich definitiv die erste und letzte Bestellung bei LeinwandMomente.de. Ich kann nur jedem empfehlen, sich vor einer Bestellung auch die negativen Erfahrungen anderer Kunden anzusehen.
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Angela Berger
Verifizierte Bewertung
Ich bin leider sehr enttäuscht von…
Ich bin leider sehr enttäuscht von Leinwandmomente.com. Mein Malen-nach-Zahlen-Set kam bereits mit Problemen an: Mehrere Farben waren verklumpt und dadurch kaum verwendbar. Zudem fehlte eine Farbnummer komplett. Die gelieferten Farben weichen ausserdem deutlich vom Originalbild ab, sodass das fertige Bild nicht wie erwartet aussehen kann. Ich habe den Kundendienst per E-Mail kontaktiert mit Fotos der verfluchten Farben und freundlich darum gebeten, mir die fehlende sowie die mangelhaften Farben nachzuliefern. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Schade, denn die Idee und die Produkte wären eigentlich schön. Ohne funktionierenden Kundendienst und ohne Reaktion auf Reklamationen kann ich den Shop jedoch leider nicht weiterempfehlen.
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Si.
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, keine Antwort erhalten
Leinwand Momente hat die Ware die am 27.05.2026 bestellt wurde, nicht geliefert auch nicht auf nachfragen geantwortet. Erst als ich den Käuferschutz in Anspruch genommen habe, haben sie die Ware am 09.07.2026 geliefert. Es kam von Leinwandmomente nicht ein Wort der Entschuldigung. Ich werde da nichts mehr kaufen!
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Jana
Verifizierte Bewertung
Mein Bild wurde verändert
Meiner Empfehlung nach Finger weg! Bei meiner Bestellung 63057 ist alles schiefgegangen. Ich habe für 62€ ein personalisiertes „Malen nach Zahlen“ bestellt. Leinwandmomente hat mir die Vorschau gezeigt, bei der die Farben von meinem Bild komplett verändert wurden, sodass es einfach schlimm ausgesehen hat. Ich habe die Vorschau nie bestätigt und mehrfach eine email an den Support geschrieben, dass sie mir das so nicht liefern können und ich somit vom Kauf zurücktrete. Keine Reaktion. Tage später kam eine Mail von DHL, dass mein Paket auf dem Weg ist. Angekommen ist es wie bei der Vorschau zu sehen mit den falschen Farben, die sowieso auch noch offen und ausgelaufen waren. Da der Verkäufer nicht reagiert hat, habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet und um einen Preisnachlass von 50€ gebeten. Der Verkäufer hat beim Paypal Fall dann angegeben, dass ich das Bild auf eigene Kosten zurückschicken soll, und daraufhin 50€ erstattet bekomme. Ich habe das Paket sofort versendet und laut Sendungsverfolgung ist es auch angekommen. Ich habe dem Verkäufer nochmal eine Mail geschrieben, dass ich bei Behalten mit einem Preisnachlass zufrieden gewesen wäre, da ich es jetzt aber retourniert habe erwarte ich die Rückerstattung des vollen Kaufpreises von 62€. Tage später hat PayPal den Fall zugunsten des Verkäufers entschieden, weil meine sendungsnummer anscheinend ungültig ist. Somit habe ich bei meiner Bestellung 62€ verloren. Bis heute keine Reaktion von Verkäufer. Das ist echt zum verzweifeln.:(
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BSt
Verifizierte Bewertung
Poster zu klein, Teil des Motivs fehlt
Habe Leinwandbilder und Poster bestellt, ein Poster war zu klein und an der Unterseite fehlte dadurch ein Teil des Motivs. Am 12. Juni kontaktierte ich darum das erste Mal den Kundenservice mit Fotos des Posters, jetzt ca. 3 Wochen später habe ich den sogenannten Kundenservice mittlerweile drei Mal kontaktiert, bis jetzt hielt es keiner für notwendig die Mail zu beantworten!!!! Danke für nichts! Einmal und nie wieder!!!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 1 % der negativen Bewertungen.
| LeinwandMomente.de, Ulm, HRB 743790 Dominik Deseyve, Julian Deseyve Laut Impressum
DE350948552 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Leinwandmomente
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung-Ranking →Häufige Fragen zu Leinwandmomente
Ist Leinwandmomente seriös?
Leinwandmomente erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 769 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Leinwandmomente?
Kundinnen und Kunden bewerten Leinwandmomente im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 769 Bewertungen. 33 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Leinwandmomente gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung sind The Range (3,6 von 5), Coolshop (4,7 von 5), Wayfair UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Leinwandmomente beansprucht?
Nein. Das Profil von Leinwandmomente ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Leinwandmomente hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Leinwandmomente auf Bewertungen?
Leinwandmomente: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Leinwandmomente negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Leinwandmomente im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Leinwandmomente liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.