Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kinderbekleidungsgeschäftlaredoute.com
La Redoute Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
900
256 in den letzten 12 Monaten
Kinderbekleidungsgeschäft
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (900)
256 in 12 MonatenIhre Stimme
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D. POINT
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déceptions
Le meuble de salle de bain que j'ai commandé est totalement inadapté aux pièces humides, il est taché à chaque goutte d'eau!! De plus, la Redoute a réussi à m'abonner à sa carte de fidélité payante!!!! et un an après ils me prélèvent 19 euros... Alors que je suis toujours attentive à éviter de cliquer sur ce genre de prestations.
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FABRICE
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Le pire service client jamais…
Le pire service client jamais rencontré. Une étagère commandée (+ de 1700 euros) n'est jamais arrivé. Enfin, si, des éléments, au compte gouttes. Mais les éléments principaux, jamais. Nous avons eu des personnes différentes du service client, avec des infos différentes, parfois dans la même journée, deux appels qui se contredisaient. A fuir absolument.
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laure
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Très déçue
Cliente depuis de nombreuses années, je souscris à l'abonnement de fidélité dans le but de valider un achat onéreux. 24h après, le prix annoncé comme avantage de fidélité a augmenté de...300 €! J'essaie de comprendre, on me propose un remboursement de différence si j'envoie une preuve, ce que je fais, puis on se ravise. Je rappelle, on doit me rappeler, j'attends toujours... Je rappelle à nouveau. C'est interminable, pas de solution proposée, juste des mensonges, des prix attractifs qui fluctuent en un clin d'oeil sans mention nul part sur le site (oui j'ai vérifié et été jusqu'à lire les conditions avec le service support). Si j'étais anciennement convaincue par le site, je me ravise et vais effectuer cet achat ailleurs. Bon courage.
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Camille
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Pitoyable
Première fois que je commandais sur la redoute. J’ai reçu le mauvaise article. J’ai donc renvoyé l’article mais n’ai pas pu le recommander car celui ci n’était plus en stock. Un remboursement de la part de la redoute a été effectué seulement du prix de l’article mais pas des frais de port. J’ai donc perdu de l’argent sur une erreur de la redoute! Le service client m’a envoyé un bon d’achat du montant des frais de port alors que je souhaitais un remboursement, mais on m’a expliqué qu’un remboursement n’était pas possible car le bon avait déjà était envoyé alors qu’il n’était pas disponible au moment de l’appel. Bon d’achat que je n’utiliserai pas car je n’ai pas envie de perdre de l’argent encore une fois. L’erreur est humaine mais la moindre des choses serait de rembourser les frais de port en réel
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Anastasia
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WORST COMPANY EVERY..DO NOT BUY
WORST COMPANY EVERY..DO NOT BUY. Order never arrived
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
FR
Alternativen zu La Redoute
Kinderbekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu La Redoute
Ist La Redoute seriös?
La Redoute erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 900 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden La Redoute?
Kundinnen und Kunden bewerten La Redoute im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 900 Bewertungen. 256 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu La Redoute gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbekleidungsgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Fashion Nova (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von La Redoute beansprucht?
Nein. Das Profil von La Redoute ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann La Redoute hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet La Redoute auf Bewertungen?
La Redoute: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann La Redoute negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.