Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenlansol.de
2,2von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
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8 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
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Kunde
Support scheint im Ghosting: Es kommt zwar eine automatisches Antwort zu Tickets, die darin enthaltene Bitte um die Anlage weiterer Nutzer bleibt ergebnislos
Oliver
Stabilität war immer da, keinerlei technische Probleme. Aber der Support ist nicht sonderlich hilfreich. Insgesamt hat man sich ja zwischenzeitlich gegen Privatkunden entschieden und das merkte man dann m.E. auch beim Support, hier wäre ein wenig mehr Motivation wünschenswert. Mittelmaß war es insgesamt, nicht mehr, nicht weniger´und nach der Übernahme von W. ging es rapide bergab. Daher reicht es keinesfalls für mehr als 2 (gute) Sterne.
Heinz Fischer
Lansol ist ein Unternehmen der WIIT AG Anfang Februar 2026 habe ich einen Fehler bei der Einrichtung als „Microsoft Exchange“-Account in (ActiveSync) das 1. Mal als Ticket angelegt. Ich habe im monatlichen Rhythmus nachgefragt (Emails liegen vor).5 (in Worten: fünf!!) Monate ist nichts passiert. Dann wurde am 07.07. eine Email geschickt, mit der Frage, "ob der Fall noch aktuell ist". Nachdem ich nach einer Woche (nicht 5 Monate) am 13.07. mit "ja" geantwortet habe, wurde das Ticket einfach so - ohne das der Fehler behoben wurde - geschlossen. Das geht so nicht!
Claus Norgé
War seit 2018 dort Kunde. Leider waren am 1.7. meine Webseiten plötzlich weg. Lansol gibt das Geschäft mit gehosteten WP-Seiten auf und behaupt, man habe mir im Juli 2025 dazu eine "Information" (sic!) geschickt. Das, was vom Kundenservice "Information" genannt wird, war dann also eine Kündigung, die mir jedoch nie zuging. Denn ein Versandprotokoll, das den Zugang der Kündigung belegt, hat mir Lansol auch nach zweimaliger Bitte bisher nicht bereitstellen können. Stattdessen schickte man mir die Mail, die man angeblich vor elf Monaten verschickt habe. Sehr ärgerlich auch, dass es keinen Hinweis kurz vor dem Abschalten gab. Denn so hatte ich dann einen 1/2 Ausfall. Hätte ich gewusst, dass die ihr Geschäft aufgeben, dann hätte ich die vier Auftritte dort in Ruhe umgezogen. Aber dazu passt, dass bis jetzt der Kundendialog als Popup die Verlängerung des in "-n Tagen" ablaufenden Vertrags anbietet. Sie wissen nicht, was sie tun und die Kunden sind ihnen offenbar egal. Wer so mit seinen Kunden umgeht, der muss sich nicht wundern, wenn er nur einen 1 Stern bekommt und der Verfasser dieser Bewertung sich trotzdem ärgert, nicht 0 Sterne vergeben zu können. Denn inzwischen ist LANSOL leider eine absolute 0-Nummer. Schade, denn vor dem Verkauf des Unternehmens war das der beste Provider wo ich jemals war. Und ich betreibe seit 1998 Webseiten.
patrick richter
Seit mehreren Monaten Tickets offen, werden nicht beantwortet und ignoriert, mit diesem Unternehmen sollte man kein Business machen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für LANSOL GmbH liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rheingönheimer Weg 13, 67117 Limburgerhof, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
LANSOL GmbH hat seinen Sitz in Rheingönheimer Weg 13, 67117 Limburgerhof, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von LANSOL GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LANSOL GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
LANSOL GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu LANSOL GmbH (Limburgerhof) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.